8月7日,西藏自治区邮政管理局、区邮政分公司召开按址汇兑业务专题会,切实提高邮政汇兑业务服务质量。
西藏邮政高度重视按址汇兑业务服务质量,成立了专项监督检查领导小组和工作专班,建立日例会调度机制,强化履职担当,加强协作管理,严格落实汇兑业务普遍服务各项工作要求,切实维护客户用邮权益。下一步,西藏邮政将明确具体要求,认真宣贯普遍服务基础知识,组织普遍服务大学习活动,强化员工提能;直面存在问题,开展专项检查;加强服务规范,严格考核问责,全面提升服务水平。
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