邮政员工为客户介绍充电优惠活动。

　　夏深秋浅，走进江苏省宿迁市凤凰美地小区，单元楼下崭新的电动自行车停车棚非常醒目，棚内设有充电桩与多处充电插孔，居民的电动自行车整齐排成一列充电。“在微信上绑定邮政储蓄卡，只需支付1分钱，就可以给电动车充满电了，既方便又实惠。”享受到邮政便捷又优惠的支付服务，小区居民张大姐开心不已。

　　今年以来，宿迁市邮政分公司贯彻落实“三多三增”发展理念，以做大智慧场景连锁商户为抓手，加快生态金融转型，按照“全力切入政府关切、全面融入百姓生活”的开发思路，将政府统一投建的小区充电桩项目作为拓客增收的重点工程推进实施，打通邮政支付通道，方便车主充电。目前，充电桩项目已覆盖全市218个居民小区，建成6850个电动自行车充电桩、6.85万个充电口，服务居民超65万人。

　　扩大“朋友圈”

　　近年来，各地政府部门将电动自行车充电管理、小区充电基础设施建设纳入刚性要求。地方国企纷纷启动推进小区充电桩项目建设。“充电桩项目的服务群体与邮政的目标客群高度吻合。为此，宿迁市分公司将充电桩项目作为重点工程，希望以一个重点场景项目带动全场景连锁商户开发。”宿迁市分公司金融业务部副经理吕文博说。

　　在实践中，新客增长难、进小区难、企业攻关难等“三难”问题一直是该连锁场景项目开发的难点。宿迁市分公司明确新赛道，扩大“朋友圈”，充分发挥首席营销官职责，主动对接各级政府部门、重点企业，以党建共建为契机，介绍邮政各板块业务，搭建政企合作平台，为网点参与属地网格服务工作创造条件、奠定基础。目前，宿迁邮政已与6个行政单位、11个乡镇（街道）、26个行政村签订党建共建协议；与46家政企单位签订战略合作协议，为顺利切入充电桩项目铸造了一把“金钥匙”。

　　做优“服务圈”

　　盛夏七月，宿迁市泗阳县邮政分公司充电桩项目组成员头顶烈日积极开展客户走访。“我们主动对接城投公司等地方国企，通过关键人获取关键信息，以便尽快介入充电桩项目。”泗阳县分公司金融业务部经理管秋晨边擦汗边说。

　　该分公司应用“客户清单靶向法”，深走访、重沟通，获取了近260个充电桩在建小区的相关信息，随即开展网格化督导跟进。县分公司主要领导挂帅，各部门通力配合，聚焦客户需求点，靶向制定项目方案。通过多次拜访承建企业，实地调研居民小区充电桩设施建设及使用情况，灵活调整合作方式，打通了邮政支付通道。目前，该项目已覆盖全县58个小区，触达社区居民约10万户。“我们为客户提供了全方位的服务方案，初步达成企业获益、百姓满意、邮政获客的三方共赢模式。”泗阳县分公司总经理史艺说。

　　筑牢“金融圈”

　　“插入充电插头，用微信扫描二维码，选择绑定的邮政储蓄卡支付，简单两步就可以享受优惠充电啦。”“太好了，对于我们上下班都要骑电动自行车的人来说太实惠了，这是邮政带给咱老百姓的一大福音啊。”近日，宿迁市西楚庄园小区内也安装了崭新的充电桩，双庄邮政支局的工作人员正向居民演示如何使用邮政储蓄卡为电动自行车充电。

　　充电桩项目落地后，宿迁市分公司积极开展以邮政支付结算为核心的推广活动。线上，利用“苏邮惠”平台开展“平安充电、邮我补贴”系列活动，针对邮政借记卡客户推出充值满30元立减15元、充电满2元立减1.99元优惠活动。同时，做好活动宣传工作，在“驴电宝”微信小程序上嵌入“苏邮惠”二维码，引导客户参与更多“邮”惠系列活动（月交易月邮礼、一分购等），让客户体验多重实惠。线下，邮政网点与附近充电桩小区结对，每周安排员工携带移动展业设备进驻小区宣传，在车棚广告位、汽车充电广告位，布放活动海报，增加宣传触点。该分公司还准备了新客专属礼品，持续打造获客引流的规模化效应，获取批量支付结算资金。目前，宿迁邮政通过小区驻点活动，累计引流客户近900人，现场绑卡近400张、开办新卡220张，新增资金超160万元。“下一步，宿迁市分公司将加快搭建社区用卡生态场景，打造‘一张绿卡享多重优惠’的服务阵地，实现批量获客获金。”宿迁市分公司副总经理李骏说。