以人为本 凝心聚力共提升

王妙2024-10-21来源:中国邮政报

  邮储银行海南省琼海市支行党支部坚持以人为本,把为职工解难、解困、解忧作为重要工作内容,推行“三四五”工作法,进一步增强职工的认同感、荣誉感和归属感,为支行业务发展提供内生动力。

  琼海市支行党支部立足各部门、网点情况,组建8个工作小组,工作小组定期与联系对象进行思想交流,按季度向党支部汇报有关情况。

  拓展“三必知”信息渠道

  进行“画像”管理知职工情况。琼海市支行党支部对每名职工进行“画像”管理,包括但不限于爱好、工作特长、性格、身体素质、婚姻情感状况等,并及时更新,充分掌握职工的家庭情况和思想状况,有的放矢地做好职工思想异常波动、家庭异常变化的帮扶关怀和心理疏导。

  日常教育座谈拓宽信息渠道。各工作小组通过日常的业务交流会、培训会、职工家访、问卷调查、走基层、面对面谈心等,了解职工工作情况、家庭情况、思想状况等,及时发现问题、排除隐患。

  丰富“四必谈”工作方法

  “行长值大堂”“谈”。党支部书记通过“行长值大堂”活动,了解各岗位职工在工作、生活中的痛点难点问题以及对支行的意见建议等,进一步规范网点职工服务行为,提升网点服务效率。

  重要时间节点集体“谈”。该党支部紧盯元旦、春节、“五一”、端午、中秋、国庆等重要时间节点,围绕贯彻中央八项规定精神、严禁公车私用等开展集中谈话,提醒党员干部守规定、守纪律、守底线,改进党员干部工作作风。

  聚焦职工违规处分情况“谈”。该党支部把违规问责教育、案件警示教育作为职工思想教育重点内容,使每位职工知敬畏、存戒惧、守底线,做到内化于心、外化于行,将合规理念牢牢扎根于心,充分筑牢“一道防线”,推动支行业务合规发展。

  提升“五必访”工作实效

  结合职工行为排查“访”。开展职工行为排查,工作小组通过家访充分了解职工八小时外的日常行为,防止职工出现违法违纪现象。2023年,琼海市支行开展职工行为排查4次,排查覆盖率达100%,整体情况良好,无诱发案件隐患行为。

  结合职工喜闻乐见的活动“访”。该党支部强化对工团工作的指导,坚持“党建带工团建、工团建促党建”的工作思路。在听取职工意见的基础上,因地制宜地开展职工喜闻乐见的活动,不断增进机关与基层、干部与群众、职工与家庭之间的交流互动,营造良好的企业文化氛围,提升职工的凝聚力和归属感,激发全体职工发展业务的内生动力,促进支行各项经营工作稳健可持续发展。