四川邮政应用“两法”拓展寄递存量客户

金堰 余佳2024-10-24来源:中国邮政报

  四川省邮政分公司强化营销“两法”运用,积极拓展寄递存量客户。在集团公司“三增三提”营销活动中,7—9月,四川邮政寄递存量客户实现收入环比增长的数量排名全国邮政第一。

  四川邮政将客户清单法、数字网格法“两法”应用纳入战略绩效考核,开办“营销大讲堂”,促进同向发力、提升能力。在支撑保障上,聚焦寄递八大市场出台营销支撑方案19个,体系化推进重点客户营销。如以“五知”分析和专业营销方案拓展客户,实现与建行寄递业务合作全覆盖。在过程管控上,围绕“三张清单”,全面认领、持续开发,强化总部营销活动周通报、月分析,规范基层客户开发、管理流程,提高营销开发效率。