春节里的坚守

——广东东莞市分公司西平揽投部团队速写
石志会2025-02-24来源:中国邮政报

“乐天派”陈敬盛正在处理揽收邮件。

  2月7日下午2点多,笔者走进广东省东莞市邮政分公司西平揽投部,皮带机上滚动运送着满满当当的邮件,投递员们忙着分拣邮件、出班投递,一派热火朝天的工作场景。几天来,该揽投部20多名员工陆续返岗,投入清理留投邮件的第一场“战役”中。

  揽投站负责人唐林表示,春节期间,每天到站的进口邮件量有8000—10000件,虽然比平时少了些,但受春节前后周边菜鸟驿站歇业甚至关停、大家放假返乡等因素影响,要在两天内投完留投的邮件,任务还是有些艰巨。但员工们干劲十足,刚开年个个喜气洋洋,似乎有着用不完的牛劲。

  翟祥安是湖北黄冈人,2013年加入东莞邮政,作为部门4个揽投团队的队长之一,他已经连续3年选择了春节值班。尽管年近50岁,但长期从事投递工作让他看起来精壮干练、沉稳可靠。“老婆和儿子都在东莞生活了,春节就优先让外地的年轻人回家。”对于春节值守岗位,老大哥轻描淡写地说,“服务行业嘛,家人都理解。”春节期间,他连上4天班,休假时陪着家人去附近的公园走了走,感受简单的家庭幸福。

  翟祥安负责东城台商大厦附近区域的邮件投递工作。他告诉笔者,春节期间城区人少,投递路上很顺畅,遇到的客户个个互道“过年好”。其间,他每天投递100多件邮件。翟祥安优先投递证件类文件,如香港旅游签证,然后是生鲜、水果、腊肉等年货,这些邮件总是第一时间为客户送到。

  本来排了春节期间休息4天,却主动选择留下来坚守岗位的陈敬盛,是来自潮汕的“80后”小伙儿。他乐呵呵地用“满怀一颗尊敬的心去奔赴通往丰盛的路”来作为自己姓名的注解。正如他的名字一样,这个敬业的小伙子有着旺盛的工作热情,连续两年主动选择春节值守,春节前后邮件高峰期常常干到晚上10点。他偷瞄了一眼经理,告诉笔者:“说出来又要被经理骂了,经理常常催促我们早些下班回家。”他负责的段道是天骄御峰一带,很多需要收件人签收的证件必须晚上才有人在家接收,晚上去投件更加高效。

  那天天气严寒,陈敬盛却穿着人字拖跑来跑去。因为最近每天走太多路,脚后跟磨破皮了,穿不了鞋。他一边高兴地向大家展示人字拖,一边小跑去用PDA收录拼多多退件,开心得像个不畏严寒的孤胆英雄。

  陈敬盛向同事分享工作心得时说:“每个人只要觉得做起事来丝滑顺畅,那就是适合他的工作,投递工作对我来说就非常丝滑。西平揽投部是个特别友爱的大家庭,只要融入团队了,就会感觉很顺滑。”团队中,不管出什么事,队长都会第一时间站出来帮忙搭手。大家每天分拣卸车时,一边劳动一边聊天,投递路上每天都会遇见很多新鲜事、有趣事,大家都会说出来分享,劳动的疲惫在笑声中很快就消解了。

  揽投部共有4个团队,春节期间每个团队留2名员工值班。东莞市分公司为值班员工发放了值班津贴,准备了牛奶、方便面、饼干等食品。连续值班多年的唐林今年回家过年了,由副队长冯艳坚守岗位。正月初一、初二,冯艳还买了鸡,大家围坐一起,热热闹闹打边炉过大年。唐林表示,新年新气象,经过假期的休整,团队的精神面貌焕然一新。大家齐心协力,仅用两三天便基本完成春节留投邮件的清投工作。揽投部分拣设备正在筹备更新,团队正在抓紧补充缺员,满怀信心迎接新一年的挑战。

  “乐天派”陈敬盛面对采访镜头大声招呼:“欢迎加入西平团队,我们带你快乐带你飞!”