朱帅:正青春 好奋斗

李萍 段烨昕2025-02-24来源:中国邮政报

朱帅(右)和团队成员一起交流学习。

  2月12日下午,办公室里暖意融融。朱帅与平均年龄不到30岁的团队成员围坐在一起,在欢声笑语中召开例会。这期例会的主题是“青春与奋斗”,大家热烈地总结营销发展亮点,满怀憧憬地规划未来发展目标。他们的脸上洋溢着青春的激情与梦想,对他们而言,这就是青春该有的奋斗模样。

  2012年,刚从大学毕业的朱帅,踏入了人生新征程。他成功考入江西省萍乡市莲花县邮政分公司,成为农村金融网点的一名普通柜员。彼时的他,和众多初入职场的年轻人一样,眼中闪烁着对未来的憧憬,怀揣着满腔热忱,坚定地站在职业生涯的起跑线上。

  时光悄然流转,几个月后,朱帅开始转战寄递战线。从初出茅庐的基层员工,一路披荆斩棘,朱帅成长为萍乡市邮政分公司寄递事业部市场部副经理。13年的漫长岁月里,他历经了岗位的多次更迭与重重挑战。每一步都洒满汗水,每一段路都饱经风雨。但也正是在这一次次的自我突破中,朱帅如一颗璀璨的新星冉冉升起。

  凭借出色的表现,2016年,朱帅被借调至集团公司电商包裹处交流学习。在那里,他如海绵吸水般汲取着知识与经验。他投身于旺季客服管理工作,精心完成毛利系统上线非里程项的维护,深度参与制定《主动客服管理办法》,并成功推动“互联网+”时代特大型物流企业智能化物流配送运营工作的落地。2017年,他又参与全国包裹快递业务综合拓展培训班的会务工作,还参与全国邮政安全保障工作的联合检查。

  几年间,金融、寄递、综合、财务、市场等多条线的岗位历练,集团公司、市分公司、县分公司、基层网点等多层级的工作锻炼,如同丰富的养分,滋养着朱帅的职业生涯。无论身处何处,他都能迅速融入团队,与同事建立起深厚的情谊,携手并肩完成各项艰巨任务。他乐于分享自己的知识与经验,也总是虚心听取他人的意见和建议。在他曾经工作过的每一个部门、单位,领导和同事都对他的工作能力和协调水平赞不绝口。

  2018年,朱帅被正式聘为萍乡市分公司寄递事业部市场部副经理。自此,他的工作节奏愈加紧凑。作为分管快包业务的负责人,他每周雷打不动地有两天奔波于各县(区)分公司之间。他深入调研快包业务,拜访大客户,为各县(区)分公司出谋划策,排忧解难。而剩下的时间,他则埋头于办公室,忙着起草全市邮政寄递业务的发展计划。每逢“双11”“双12”和春节等旺季,他更是忙得不可开交。他要精心策划营销竞赛活动,制定出分专业、分季度、分重点工作的详细营销竞赛方案,并确保方案能够按时、高效地实施。同时,他还通过建立健全规章制度,有效把控这些重点工作的进展,确保一切都能顺利推进。

  2020年,萍乡寄递业务遭遇寒冬,朱帅和他的团队迎难而上,积极探索创新。利用揽投端应用和推广企业微信,他们成功攻克了人员与系统匹配的难题,大大简化了操作流程,创造性地创建了“企业微信+营销码”的客户下单新模式。这一创新举措立竿见影,成效显著,全年有13386位新客户关注“EMS中国邮政速递物流”微信公众号,12180人次通过微信下单或扫码寄送,微信下单和扫码寄送比例从不足2%飙升至近40%。客户的寄送方式变得更加丰富多样,信息技术在揽投端的应用效果显著提升,客户体验也得到了极大改善。当年,萍乡邮政揽收特快业务收入达到117万元,同比增长54%,新增收入42万元。

  在朱帅及其团队的不懈努力下,2020—2024年,萍乡市分公司快包业务在全省邮政唯一连续5年完成全年收入目标计划。结算毛利率由15%稳步提升到24%,近5年来快包业务量市场占有率稳定在28%以上,市场份额在本市行业内遥遥领先,在全省11个地级市也一直稳居前2位。2023年,他负责的“仓配一体化项目”被评选为全省优秀营销项目。

  2024年,在集团公司“七一”表彰活动中,朱帅荣获“集团公司优秀员工”称号。这份沉甸甸的荣誉,无疑是对他过往拼搏岁月的最好见证。

  多年来,每当有人问及他工作卓越的秘诀时,朱帅总是谦逊地微笑着回答:“是过往这些工作经历让我积累了很多经验而已。”其实大家都知道,这都是他作为新时代邮政青年把职责与担当装在心里、扛在肩上的必然。

  “青春就是不断奋斗的过程!”“在朱主管身上,我学到了责任与担当!”同事们这样评价朱帅。

  站在新一年的起跑线上,朱帅带领这群邮政青年,继续向着他们的星辰大海奋勇进发。他们以青春为笔,以奋斗为墨,在邮政事业的画卷上描绘出一幅幅绚丽多彩的篇章。