褚戈(右)向客户介绍红娘特色支行的服务。
“我愁了这么久孩子的婚姻大事,没想到最后在邮储银行的帮助下解决了!”近日,家住北京市朝阳区劲松街道首城社区的赵玉珍感激地说。赵玉珍提到的银行正是邮储银行北京市朝阳区双井支行,这里不仅是金融服务的窗口,更是浪漫的交友平台。
为践行“以客户为中心”的服务理念,邮储银行北京分行结合大城市大龄单身青年数量不断增加的特点,将双井支行打造为红娘特色支行,进一步扩展网点的服务功能。“除了提供日常的金融服务,我们还提供婚恋介绍、咨询等服务。”已被社区聘为“公益红娘”的双井支行理财经理褚戈介绍道,“我们在网点内布置了许愿树和打卡墙,还联合劲松街道妇联、首城社区和周边的企事业单位共同策划公益联谊活动,为单身客户的终身大事解忧出力。”目前,双井支行共服务单身青年400余名,累计举办线上、线下活动17场。通过特色支行的打造,有效拓展了支行客群,加强了与周边企事业单位的合作。
近日,双井支行联合京盛时代购物中心、航天301所举办了单身青年联谊活动,42名单身青年应邀到场。活动中,男女嘉宾在数币驿站、邮惠付收单商户处相伴打卡、互相讨论,彼此间的距离在谈笑间悄然拉近。“浪漫青蛙蹲”“告白气球”“坐拥天下”等互动暖场小游戏更是让人眼前一亮,让单身青年在欢声笑语中邂逅爱情。与传统相亲模式不同,此次联谊活动与直播相结合,褚戈与邮储银行北京东城区支行财富顾问刘喆在线牵线,促成不少嘉宾互留联系方式,大家对活动给予一致好评。
除举办联谊活动外,双井支行还推出了婚恋交友登记小程序,通过系统进行智能匹配,为客户提供专属个性化交友服务。