大众日报：康国栋：乡邮路上的菏泽好人

大众新闻记者 郭丽 通讯员 王子竹2026-01-22来源：大众日报

　　元月18日，投递员康国栋被评为“菏泽好人”的消息，像长了翅膀一样迅速传遍了定陶大地，知情人都说国栋被评为菏泽好人名副其实。二十多年来，他以零失误、零投诉投递数百万份报刊邮件的业绩，把党的声音、邮政的真情、助人的爱心送到千家万户。

　　21日上午，菏泽市定陶区委社会工作部和定陶邮政分公司的领导到冉堌为他祝贺，定陶邮政分公司总经理秦兆彤说：“下一步我们将继续在全公司开展爱岗敬业、助人为乐活动，让每一个员工向你看齐。”

　　1998年春节过后，28岁的共产党员康国栋，怀揣着对“邮政绿”的向往，辞去了在南方外资企业的高薪工作，成为定陶邮政公司冉堌邮政支公司的一名投递员。上班当天，他就主动要求“我是本地人，把最远最苦的段道交给我吧”。从此他常年奔走于东鱼河两岸，和成武、曹县交界的26个偏远村庄，服务群众22000余人，郑重扛起了“每天骑行百余里，投递快件四百份”的邮政使命。作为一名投递员，他深知，准确、及时、无误地送达每一份邮件、每一份报刊，是他的天职和使命。在康国栋的时间表里，没有“假期”二字。二十多年来，不管遇到多大困难，康国栋都会坚持当天邮件当天投递的“一班清”。他每天起早贪黑，从未享受过一个完整的双休日和节假日。他总是天一亮就开始奔波在段道上，他常常在烈日下，在遮天蔽日的灰尘中穿行；大雨中，从没过大腿的水中趟过，虽然有时热得几乎窒息、有时天冷得牙齿直打颤，但从未发生过邮件积压、延误和差错。上世纪90年代末，乡村道路低洼，遇到雨天泥泞，他出发时就在冉堌集买上3个烧饼，背着水壶推着自行车要也要当天把邮件送到，为村民百姓带去来自亲友的遥远祝福。尽管疑难信件时有存在，但在他的努力下都能“死信变活”。去年7月年有一封从广州寄给秦王楼村林MM的信件，由于收件人住所变更，无论打听村庄任何人，都无法查询到当事人的现居住地。他通过到派出所查询，几经波折终于精准投递信件。这些年来，尽管这样的疑难信件多达4000多件，但在他的努力下，硬是让每一个邮件都能准确及时的送到当事人手中。他曾说：“看到群众收到信件、报刊时开心的笑容，我觉得所有的付出都值得。”二十多年来，他骑坏了5辆自行车、4辆摩托车，他以百分百的出勤率和零差错投递，为邮政人增光添彩，书写了一曲爱岗敬业的赞歌。

　　作为一名志愿者，康国栋不仅爱岗敬业，还不忘共产党员的初心，志愿助人为乐为人民服务。在他眼中，投递从不只是“送邮件”，更是“送关怀”。他把用户当亲人，用一件件小事通过邮路变成温暖的“爱心通道”，让助人为乐成为刻在骨子里的习惯。他在新冠肺炎疫情暴发期间，在完成邮政投递业务后，他冲在前线及时进行疫情宣传，自己出资1500元，帮助康洼、田璐桥刘庄三个村购买消毒液和口罩；他在跑邮路时遇到些智障、精神病和老年痴呆症患者，他总是不厌其烦的好言劝说，20多次自己掏钱租车直到把他们送给家里人；村民们的农产品偶尔需要捎带寄送，他总会耐心指导包装、填写单式，常常垫付邮费，二十多年累计垫付资金3600多元。在他负责的片区，帮空巢老人代取信件、寄包裹，为行动不便的住户代购粮油、代缴水电费，早已是家常便饭。天宫堂村的李大爷是个五保户，有一次康国栋见老人10点多还没有开门，发现大爷感冒没起床，他第一时间到诊所请来医生，自己掏钱150元连续为大爷输了三天液。李大爷逢人便夸：“看见小栋，我心里就踏实！”今年，在完成投递员工作的同时，他积极参与帮助尝试“直播带货”线上新型消费模式，将这个新思路引入地方帮助农产品销售，提升村民对邮政公司吸纳储蓄的认可度。王路口村是葡萄种植专业村，今年因天气面临销售难的困境，他和孩子便利用新媒体组织直播带货，帮助7家葡萄种植大户，累计销售滞销葡萄10000多公斤，增加销售额达10万元。他用实际行动，真心温暖着每一位乡邻，他成了沿途村民交口称赞的邮政“贴心人”。

　　近二年来，按照邮政公司的安排，他又主动当起了“防诈骗知识宣传员”。利用他投递员乡邻人熟的机会，用最接地气的语言，结合案例，每到一村，就向老人们讲解常见的诈骗手法和防范要点。“大爷，陌生电话让您转账汇款的，千万别信！”，“大姨，天上不会掉馅饼，高利息的存款大多是陷阱！”成了他常挂嘴边的提醒。他的耐心和真诚，有效提高了老人们的防范意识，多次成功阻止了潜在的诈骗风险。同时也通过防诈骗宣传，提升了邮政储蓄的可信度，使邮政储蓄业务量大幅度增加。