文化传媒专业有没有发展空间?江苏省昆山市邮政分公司的实践给出了明确答案。关注客户需求,充分挖掘邮政自身资源和社会媒体资源,以客户为本,力求在创意、细节方面精益求精,就不难发现市场、开拓市场。唯有如此,辛勤的付出才会有一定的回报。
“我和我的祖国一刻也不能分割,无论我走到哪里都流出一首赞歌……”5月11日,在气势恢宏的青少年管弦乐团演奏音乐会中,由江苏省昆山市创业控股集团有限公司全力投资、昆山市邮政分公司策划承办的汇金财富广场开业仪式拉开了帷幕。
对于首次承接此类大型商业广场开业项目,昆山市分公司集邮与文化传媒部经理邵建国的心里既欣喜又忐忑:“面对同业强手,我们着实感受到了巨大压力。大家倾注了满腔热血,使出了十八般武艺,只为打出文创‘新招式’,啃下这块‘硬骨头’!功夫不负有心人,目前,该项目已实现收入近百万元,创下了昆山市分公司单笔文创项目收入历史新高。”
嗅闻市场占先机
“江部长,之前为贵单位策划的消防演练活动全程合作相当顺利,这次集团旗下的汇金财富广场开业项目,能否继续考虑下我们邮政呢?”去年9月,听闻创控集团将精心打造并推广昆山城西商业新地标——汇金财富广场,昆山市分公司集邮与文化传媒部营销三队的团队长王超带着集邮与文化传媒部文案策划梅美走进了创控集团开发建设部江部长的办公室。
“不得不佩服你们的信息灵敏度,我们确实在着手准备汇金财富广场的开业活动了。鉴于之前良好的合作经历,请你们回去好好策划一下,届时关注我们项目的招标信息,成败就在你们方案的质量上了。”江部长话音刚落,王超便斗志昂扬地起身说道:“感谢江部长,我们必定全力以赴!”
昆山市分公司领导班子在听取了营销三队的项目基本情况及设计初稿汇报后,即刻决定成立专项工作组。“鉴于项目时间跨度长、涉及范围广,集邮与文化传媒部全员都要参与到该工作组中去,由邵经理牵头,不定期召开项目例会,及时汇报进展情况。”昆山市分公司副总经理陆磊对大家提出要求。在集思广益以及“头脑风暴”的思维碰撞中,大家对整个项目的对接协商、标书制作、策划设计、创意营销等流程进行逐一研讨,明确分工,落实专人专责,确保项目的开发与跟进万无一失。
“如果说,汇金财富广场的开业是新生、是绽放,那么就让客户在视听盛宴中,种下一颗关于品牌印象的种子!我们的方案接地气、聚人气、展朝气,更吸睛……”今年3月,在汇金财富广场开业项目招投标会现场,王超团队成员自信满满地展示策划案初稿。面对招标人的提问,他们胸有成竹且应答如流,最终以总分92.4分的优异成绩成功中标。
精益求精谋大局
围绕“幸福风尚标、科创新天地”的广场定位,工作组在与创控集团建设部多次沟通后,最终明确了“时尚与高端、情怀与温度、创意与生活、共享与体验”的策划主题。
在硬件布置板块,无论是从入口主形象展示到内场舞台的区域规划,还是从色调、灯光设计,全部基于汇金品牌定位,以高端时尚的主视觉打造风尚新地标;在活动板块,结合母亲节及亲子业态,工作组设计了内、外场两大主题表演活动,在主持人的选定、暖场表演及互动节目的编排上主打情怀与温暖,以不同节目组合的方式供主办方选择;在媒体投放板块,采取线上线下结合的方式,通过昆山论坛、抖音广告、朋友圈广告、微信红包、市内电子大屏及广场大屏等媒介组合来强化活动氛围渲染,实现客户流量转化;在施工计划及组织预案板块,分别根据场地规划及会场需求,设计了多套预案,确保各环节有序推进。
“其实,初稿早就有了,我们只是想更好地迎合主办方需求,融入更多邮政元素。因此,力求在创意、细节方面精益求精。”梅美说道。比如依托邮政自身载体优势,在签到区设置邮政明信片签到方式,待嘉宾到场后,在明信片上写下祝福语并盖上定制纪念邮戳,投至邮筒中;在伴手礼的设计中,考虑到收藏性、实用性及独特性,选择了价值200元的精美定制礼袋、笔墨礼盒及汇金广场纪念邮折;为了增加商铺活跃度,开发了“走商户 领红包”活动,即客户通过扫码关注汇金集团微信公众服务号后,可拿到空白红包护照,在随后的两小时内前往规定商铺集满8个章,就可前往服务台领取超市代金券、满减券等红包礼券……
吹尽狂沙始见金
整个项目的攻克并非一帆风顺,在最初参与竞标时得知投标方需要独立法人资质,几经波折后最终通过集团公司授权方式得以解决;在修改方案基本定稿后,主办方提出更改所有画面主色调的要求;为更好地实现新媒体组合投入,大胆尝试与各大主流媒体合作推广并以此为吸睛点,然而今日头条、抖音、火山、西瓜视频等各平台都需要逐个认证授权……“要说遇到的困难真有不少,整个方案从初稿到定稿前后变更了14次,基本上集中在节目环节、细节实施等方面,临时起意的变更更是不胜枚举。”王超说,“好在我们全程都与客户保持着紧密联系,不断灵活调整,所有难题最终都被攻克。”
汇金财富广场开业盛典的前一周,昆山市分公司集邮与文化传媒部一行与创控集团执行负责人召开了最后一次碰头会,就整场流程、数据跟踪、人员配备等环节作最终确认。“盛典前一天,我们安排全体工作人员定点定位做好演练与现场布置,开业当天6点至20点全力支撑活动现场。目前新媒体定向投放曝光量已达到60万次,20余场特色表演节目也全部整装待发,我们的目标只有一个——确保活动圆满成功!”邵建国如是说。
活力四射的舞蹈演出、流光溢彩的激光鼓表演、活灵活现的儿童情景剧、热情活跃的互动游戏、流连忘返的美食体验、激动人心的抽奖环节……一派车水马龙的景象,汇金财富广场开业盛典在娄江河畔熠熠生辉,尽展一个风尚新地标的风采。
如果说汇金财富广场的开业盛典是昆山市分公司文创新模式的一次成功尝试,那么紧接着,昆山市分公司将以更具创意的策划方案、更有影响力的全媒体投入方式、更卓越高效的执行力来打造一张金名片,为未来可期的文创产业奠定基础。