点睛之笔：以建设邮政跨境电商产业园为抓手，通过做好“三个融合、三个对接”，打造邮政服务跨境电商的核心竞争优势，推动邮政寄递业务快速发展，引导地方产业升级，实现社会效益与经济效益的双赢。

　　近年来，全球经济一体化及“一带一路”建设为跨境电商业务发展带来巨大机遇。河南邮政立足河南现代立体交通区位优势和跨境电商产业发展实际，通过统筹规划全省邮政物流仓储配送中心、邮件处理中心、社会电商产业园等邮政及社会资源，在全省构建了以邮政为主导的邮政跨境电商产业园生态体系，为跨境电商客户提供“仓储+寄递”及供应链增值服务，不断增强客户黏度，提升客户体验，推动邮政跨境寄递业务快速健康发展。

　　注重跨境电商产业园顶层设计。按照“邮政主导，政府支持；布局合理，特色突出；技术引领，服务创新；先行先试，协同推进”的原则，河南邮政制定了邮政自有场地改造、政府园区邮政运营、社会合作租赁场地等3种邮政跨境电商产业园建设模式，并以政府省级跨境示范园区创建为标准，保证邮政跨境电商产业园各项工作稳步推进。如郑州市邮政分公司通过改造原有邮政处理中心，优化整合了郑州邮政跨境电商产业园等3个邮政自有产业园区，使用面积达4万平方米，有效提升了产业园的功能效率。

　　全面提升跨境电商产业园服务能力。立足寄递国际业务能力建设，确保邮政国际业务“收得进、发得出、飞得快”，打造郑州邮政口岸国际业务品质，为此，河南邮政在各跨境电商产业园引进现代化收寄处理线，实现流水化作业，保证限时处理。各园区与大客户、电商平台进行信息对接，同步进行扫描称重、批量收寄封发，实现了信息化收寄和信息化校验，确保当日揽收、当日上网。充分发挥郑州航空国际港的区位优势，积极争取邮政直航线路，80%以上的国际业务实现了郑州直封出口，36小时可实现交航信息，全球速卖通、eBay等跨境电商平台交易量排名前五的国家全部实现了郑州直飞，极大增强了河南邮政国际物流及服务跨境电商产业园卖家的综合竞争力。

　　构建跨境电商产业园生态体系。通过做好“三个融合、三个对接”，即将园区建设和人才孵化有机融合、资源整合和产业集聚有机融合、电商发展和河南制造有机融合，加强与政府部门、与电商平台、与本地产业的沟通对接，整合跨境电商各项服务功能，整体规划了办公集聚、仓储、物流、平台对接、人才培训与输送、代运营、产业对接、增值服务、金融服务等多种跨境园区服务体系，不断向产业链上下游拓展延伸，更好地满足跨境电商客户发展需求，打造邮政服务跨境电商的核心竞争优势。

　　积极争取政府对跨境电商产业园的支持。河南邮政抓住河南物流业转型发展的战略机遇，争取各级党委、政府对邮政跨境电商产业园的支持，同时，深入推进集团公司和河南省政府战略合作协议的落实，将郑州邮政航空邮件处理中心纳入郑州航空港经济综合实验区建设整体规划。郑州邮政莆田电子商务产业园和郑州邮政跨境电商园相继被省商务厅评定为“河南省示范电子商务产业园”和“跨境电子商务示范基地”，并获得了160万元的资金支持。

　　加快邮政跨境电商产业园高质量发展。对于已建成并常态化运营的仓储和产业园，河南邮政积极探索除包裹快递业务以外的仓储服务、培训孵化等经济效益，并单独编制产业园经营利润预算，每月统计每个产业园的收入、直接成本费用和结算支出，计算经营利润，用来分析和评价产业园资源的使用效益。通过加强产业园运营效益管理，目前，邮政跨境园区寄递业务初步实现了高效发展，全省2018年产业园日包裹发寄量达到每平方米1.1件，超过每日每平方米1件的预定目标。

　　跨境电商产业园服务模式自在河南邮政推广以来取得了显著效果，既推动了地方经济转型，又取得了良好的社会效益。在推动跨境电商服务“一带一路”建设、跨境出口、电商扶贫等领域作出了积极贡献，仅在2017年就带动河南跨境出口年交易额近10亿元，推动了河南本地产业的快速发展。同时，整合优化了邮政资源，实现了良好的经营效益。2018年，全省已建成的跨境电商产业园总面积达3万平方米，入驻国际客户上百家，入驻客户收入占全省邮政国际业务收入比重达到40%以上。河南邮政国际业务收入跻身全国邮政前6名，成为中部地区邮政的排头兵。

　　□成果创造人  沈军  何春莹  孙东风  范克洲  石钰  徐健  张澎  杨欧亚  黄坤  周朝阳  张辉