“闺女,你们这个企业太有爱了,不仅为员工提供优质食住环境,看着那满满的荣誉墙也着实让人放心和感到骄傲,在你们这里办理业务我是一万个放心。”客户黄大爷开心地说道。
近日,邮储银行广东省高州市长坡支行在“职工小家”举办“天才估价王”主题沙龙活动,黄大爷等55位客户获邀参加。为办好此次沙龙,长坡支行提前做足了准备。他们对目标客户邀约,对有意向参加的登记造册,并对邀客情况进行复盘,逐一分析被邀约客户情况,定下“一户一策”活动现场营销方略,以使活动取得更大的效果。
为了给客户带来宾至如归的体验,支行人员精心装扮“职工小家”,事先安排好签到处,准备客户台牌,布置活动会场,同时,设置甜品区,摆放水果点心,提供暖心饮品,让客户感到舒心。
活动开始前,支行先是邀请客户参观了“职工小家”各功能区和环境设置。看到布置温馨、干净整洁、设施齐全的“职工小家”以及奖状、锦旗满满的荣誉墙和朝气蓬勃的员工风采,客户赞不绝口。
在客户参观完“职工小家”之后,“天才估价王”主题沙龙活动才正式开始。支行客户经理进行了别开生面、激情四射的“天才估价王”活动规则解说,到场的客户积极参与游戏互动,全程投入竞价氛围中,全场掌声不断,气氛热烈。支行员工也全程与客户交谈畅聊,加深与客户感情交流,不断了解客户新需求,挖掘产品新卖点,以活动促成交易,营造浓厚的营销氛围。最终,现场与客户签订保险意向表29份,金额合计430万元;营销资管业务150万元、理财业务59万元;受理贷款申请240万元。
沙龙活动得到了员工的认可:“这样的沙龙真是很接地气,不仅与客户交流了各自的工作和生活,还给客户带来了全新场景的体验,树立了沙龙活动品牌。”