海南:打造“10+N”智慧场景

琼章2021-05-12来源:中国邮政网

  海南省邮政分公司紧跟形势、紧贴市场推进金融业务转型发展,拓宽思路、力求创新,通过收单业务打造“10+N”的智慧场景,叠加金融服务,建立金融支付生态圈。截至2020年底,海南邮政当年新增收单商户7.7万户,收单商户净增活期存款5.98亿元,联动存款年日均余额3.95亿元,全年交易笔数达1.41亿笔,交易金额超过133亿元。 

  “10+N”的智慧场景,即智慧商超、智慧菜场、智慧餐饮、智慧社区、智慧车场、智慧酒店、智慧景区、智慧校园、智慧医疗、智慧政务,通过在场景建设中叠加“开户+短信+手机银行+绑卡+云闪付+医保电子凭证+特药险+惠琼保”等业务,从以往的网点阵地获客向场景获客转变,在网点之外寻找各种场景之下现成的资金流和客流,通过科技赋能的方式去“蹭流量”,以此来获取商超、菜场、校园、餐饮等一系列场景的海量的资金流和客流,达到“不归我所有,但为我所用”的目的。实现从单一收单形式绑定向提供一体化支付解决方案转变,支付功能深度嵌入,通过上下游结算功能的打通沉淀资金,打造邮政金融自主的生态圈。 

  打造校园智慧食堂 

  作为海南省第一个智慧场景建设项目,海南省文昌市邮政分公司秉承“以科技的力量造福大众,以金融的智慧回馈社会”的理念,联合第三方技术平台,整合资源,以校园食堂建设为切入点,在地方中学引入食堂管理系统,投入刷脸识别设备,开办全民付收单,搭建“支付前+支付中”智慧场景,实现批量获客。利用移动展业实现“开户+短信+手机银行+绑卡+云闪付+医保电子凭证+特药险+惠琼保”等业务套餐式办理,把邮政绿卡作为各种服务的介质嵌入学生日常校园生活中,持续锁定年轻客群,实现对客户的培育。 

  截至2020年底,文昌邮政智慧食堂项目累计开办腾讯联名卡649户,开通短信598户,办理手机银行417户、云闪付250户、医保电子凭证382户、特药险164笔。 

  建立便民药店品牌 

  海南省三亚市邮政分公司优先与广安大药堂开展试点合作。三亚邮政提供林旺支局和立才支局两处网点闲置房产,广安大药堂在市内34家门店,为三亚邮政客户提供邮政绿卡买药享七折优惠的权益。以“获客+引流+转化+维护”的合作理念,打造“邮政+医药公司”的邮政便民药店品牌,形成共建共赢的生态圈,推动金融、寄递、电商、文传业务协同发展。 

  以三亚邮政为试点,先期开展渠道网点合作,后续逐步建立满足广安大药堂个性化需求的支付结算和运作方案,提供资金结算归集、保险理财、电子支付、代发工资等一揽子综合金融服务。同时,在协同发展的基础上,推动医药—医保电子凭证—农村电商—邮政寄递等多项业务的融合发展。 

  截至2020年底,三亚邮政广安大药堂项目完成34家药店收单码牌布放工作,药店收单系统改造计划已启动。 

  融入夜市经济商圈 

  海南省临高县邮政分公司抓住机遇成功与文澜夜市管理方达成合作协议,联合第三方收单机构为商户开通收单二维码,助力地方政府打造特色商圈。文澜夜市是当地政府为发展临高县“地摊经济”打造的定点定位、统一管理的特色商圈。截至2020年底,文澜夜市项目新增收单户数1516户、手机银行3870户、云闪付1836户。 

  海南省海口市邮政分公司经过多方考察后选取了凤翔夜市项目。该项目是海口市琼山区政府规划的首个夜市经济商圈,也是目前海南规划最大的夜市。夜市规划的业态有特色小吃街、亲子乐园、影院等,且周边无同类型商圈,利于集中发展收单及叠加多项金融业务。目前,凤翔夜市项目已开始试营业,预计所有商户和业务全部开办后,可新增开卡800户、手机银行635户、信用卡220张。