图为工作人员在向与会嘉宾介绍邮政声音明信片。□朱正义 摄
10月14~16日,第二届联合国全球可持续交通大会在京举行。国家主席习近平以视频方式出席大会开幕式并发表主旨讲话,站在世界发展大势和人类前途命运的高度,深刻阐释可持续交通发展的重要意义,明确提出推进全球交通合作的5点主张,郑重宣布中国为全球交通发展贡献力量的务实举措,充分彰显了中国推动全球可持续发展的积极作为和历史担当,为推进全球可持续交通事业发展注入强大动力和坚强信心。
配合大会的召开,中国邮政发行《交通可持续发展》特种邮票1套4枚,展现了中国交通可持续发展成果和愿景。在本届大会第一场主题会议上,中国邮政发言表示:融入国家发展战略,推动经济社会可持续发展。同时,“可持续的交通可持续的发展”展陈和现场互动体验,充分展现了中国邮政促改革、求创新,推动实现更高质量、更有效率、更可持续发展,服务生产生活、促进消费升级、畅通经济循环,助力加快建设“交通强国”的行业“国家队”崭新形象。
邮政铺就美好生活之路
习近平主席在主旨讲话中指出:“我们要顺应世界发展大势,推进全球交通合作,书写基础设施联通、贸易投资畅通、文明交融沟通的新篇章。”邮政系统是交通体系的一个有机组成部分。中国邮政始终坚持可持续发展理念,把企业可持续发展融入国家可持续发展战略中,注重从服务民生、绿色发展等方面推动社会、经济可持续发展。
在代表中国邮政发言中,集团公司副总经理王俭介绍了中国邮政着力推动服务民生均等化的举措和取得的成效。作为唯一网点覆盖中国所有乡镇的企业集团,中国邮政拥有5.6万个邮政网点和60多万个便民服务站,服务范围覆盖全国所有城乡;全国55.6万个建制村均可享受邮政提供的邮件直投服务;2020年,中国邮政投递农村包裹快递27.7亿件、邮政普遍服务邮件40多亿件;同时开展了“邮快合作”“交邮合作”,为同业企业提供寄递服务。
中国邮政还打造了“农产品进城”和“工业品下乡”相结合、线上线下相结合的双向流通渠道。初步建成线下渠道国内覆盖面最广、数量最多、线上线下相结合、以“原汁原味原产地”为特色的农村电商平台;2020年,自营电商平台实现销售额122亿元;直接对接农户,打造了50个农产品基地,农品销售额同比增长超40%;今年上半年对接农民合作社181.48万户,促进了农民增收、农村增富,为助力精准脱贫、实现乡村振兴贡献了邮政力量。
在农村网点,中国邮政不断叠加各类综合便民服务。农村的网点叠加了政务便民、生活缴费、医药零售等26项业务,政府欢迎、百姓便利、企业得到发展。在发展普惠金融方面,截至2020年底,邮储银行普惠型涉农贷款结余4200多亿元,列国有六大行第2。
中国邮政着力推动绿色可持续发展,制定了《绿色邮政建设行动三年规划大纲》,实施“绿色包装”“绿色运输”“绿色金融”三大举措。在绿色包装方面,包装胶带一年减少使用量5亿米,包装箱全年节约纸张2万吨;在绿色运输方面,初步建立环境守护型绿色运输模式。通过干线邮路甩挂运输、应用新能源车辆,每年节约油耗约930万升,尾气减排超过2万吨。在绿色金融工程方面,围绕“污染防治”“节能环保”等领域,积极推动绿色普惠金融发展。
此外,在抗击新冠肺炎疫情的特殊时期,中国邮政充分发挥惠民生、促稳定、保畅通的重要作用。特别是在畅通国际大循环方面,中国邮政利用万国邮联的网络渠道优势,建立“海陆空”立体化的运输方式。疫情期间,中欧班列“中国邮政号”运输邮件约1.1万吨;航空采购运能超过2万吨;海运发运近3000个集装箱,约2.2万吨邮件,切实保障了疫情期间民众对国际寄递普遍服务的需求,也为中国政府援助他国和地区提供了寄递通道。
王俭表示,中国邮政将加大在农村业务发展方面的投资,加快完善县乡村三级物流体系;顺应互联网化、数字化趋势,坚持线上线下协同发展的总体思路,助力农村农业发展;坚持业务叠加、便民服务,让广大农村居民能够得到更加均等化的政务服务、社会服务和发展条件。
邮政助力互联互通之路
“要发挥交通先行作用,加大对贫困地区交通投入,让贫困地区经济民生因路而兴。”对于交通在解决发展不平衡问题中的关键作用,习近平主席的讲话一语中的。在本届大会“可持续的交通可持续的发展”展览区内,中国邮政在助力脱贫攻坚、畅通微循环、推进城乡融合发展等方面取得的显著成效吸引不少参观者驻足。
这里不仅通过图文形式展示了2019年8月10日随着新疆塔什库尔干县热斯喀木村直接通邮、我国村村直接通邮任务提前一年完成和科技助力四川“悬崖村”通邮、江苏洪泽湖“水上邮路”唐真亚划船送邮等“国家队”担当和邮政人风采,还将一架无人机在现场进行了静态展示。2016~2020年,我国100%建制村实现直接通邮,全国农村邮政投递线路超过10万条、400万公里。在可持续交通与民生板块,“铺就美好生活之路”的主题下有一面动态展示的照片墙,西藏海拔最高行政乡普玛江塘乡投递员次仁曲巴投递邮件时的笑脸就在其中。
如果说无人机快递让偏远地区人民不再为购买商品担忧,那么像浙江淳安邮政助农专线(千岛湖—金华)这样的农村物流则让农民不再为农产品销售发愁。通过“农村物流+特色产业+电子商务”融合发展,打通生产、流通、销售各环节,让农产品销售更便捷,搭起农民富裕新通道。
跨越山海连接你我,互联互通合作共赢。在可持续交通与互联互通板块,我们也看到了活跃其中的邮政身影。在构筑设施“硬连通”部分,万国邮政联盟推进铁路运邮发展的文字介绍旁,是中欧班列中国邮政号的身影。中国邮政专列助力多式联运发展,推动电子预报关数据交换全球邮政模型的落实。促进政策机制“软连通”部分则介绍了推动航空运输便利化的情况,并展示了中国邮政开通“上海—东京”国际货运包机航线。据统计,中国与128个国家和地区签署了双边政府间运输协定,2020年国际定期航班通航62个国家的153个城市。
交通运输在引领区域协调发展、支撑城市群建设的同时,也在推进城乡融合发展方面发挥着不可替代的作用。可持续交通与区域发展板块在推进城乡融合发展方面,展示了中国邮政积极发挥行业“国家队”作用,助力构建县乡村三级农村物流服务体系,完善城乡货运物流体系,促进城乡资源要素自由流动。湖北省赤壁市积极打造“交邮融合+电子商务”农村物流服务品牌,整合多部门物流资源为农产品销售和农民生产生活提供便利。
邮政探索创新发展之路
当今世界正在经历新一轮科技革命和产业变革,数字经济、人工智能等新技术、新业态已成为实现经济社会发展的强大技术支撑。习近平主席强调,要大力发展智慧交通和智慧物流,推动大数据、互联网、人工智能、区块链等新技术与交通行业深度融合,使人享其行、物畅其流。
邮政快递业贯通生产流通消费,连接千城百业,是畅通国内大循环的重要底板、基本功能,发挥着先导作用。在积极发挥行业“国家队”作用的同时,中国邮政在创新上的探索也没有停步。位于展馆3层的互动体验区内,展示了邮政网点智能远程设备、绿色包装、邮票数字化、声音明信片打印机等一个个中国邮政的科技、服务创新之举。据统计,大会期间,每天都有超过200名参观者来到这里体验。
覆盖全国、遍布城乡的邮政网点是中国邮政为客户提供服务的最重要的渠道。新冠肺炎疫情的暴发对高度依赖线下接触服务的网点带来了巨大冲击。随着5G、人工智能、大数据、云计算等技术的广泛应用,中国邮政加快科技赋能、强化业技融合、创新服务模式,并在现场展示了邮政智能远程服务系统和网点远程服务设备用品柜。网点远程服务设备用品柜内,可重复使用的封套、循环包装箱、纤维素可降解胶带、免胶带封装箱等邮政绿色环保包装用品,让参观者直观感受到了中国邮政的智能、环保、可持续。
适应全球数字化时代的发展大潮,中国邮政在发行邮票的同时,推出邮票数字化工程,通过AR视频、动画、互动活动等,更加丰富、全面、立体展现邮票内容,让邮票更精彩,让集邮更有趣。参观者在参与邮票寻宝小游戏时,只要使用平板电脑中的微信扫描“中国集邮邮票百科”小程序码,进入“邮票百科”,点击“数字化”,再进入“发现AR”,使用AR功能,对准邮票,就可以观看精彩动画或参与趣味互动。参与过程还可同步至电视屏幕,实现一人互动大家共享体验。
互动体验区的声音明信片打印机则成了“团宠”。这台机器可以实现用户个性化邮政自助声音明信片打印。用户通过手机微信上传自己要打印的图片,选择主题水印模板,后台程序会自动合成打印。扫描明信片上的二维码,还可以进行一段30秒的音频录制。收件人扫描二维码,即可聆听到祝福。众多国外参观者连连称赞中国邮政“Good,Good”!
经济体系强,邮政快递要先强。本届大会发布的《中国可持续交通发展报告》中提出到2035年中国将基本建成“交通强国”的宏伟目标:拥有发达的快速网、完善的干线网、广泛的基础网;基本形成都市区1小时通勤、城市群2小时通达、全国主要城市3小时覆盖的“全国123出行交通圈”;基本形成国内1天送达、周边国家2天送达、全球主要城市3天送达的“全球123快货物流圈”。方向已经明确,目标已经制定,在建设“交通强国”的伟大征程中,在可持续发展道路上,中国邮政将心怀“国之大者”,秉承“与世界相交,与时代相通”的理念,充分发挥资源禀赋优势,更好服务生产生活、促进消费升级、畅通经济循环,更好推进行业高质量发展,以更大的担当实现更大作为、作出更大贡献。