风风雨雨十三载，勇立潮头唱大风。湖南省邮政分公司国际公司市场部主管侯磊参加工作13年来，先后从事过营销员、揽投员、揽投网点经理、项目经理、市场部经理等多个岗位的工作，始终以饱满的热情、务实的作风对待每项工作。他牵头负责的中欧班列项目屡获殊荣，个人更是多次获得省级先进工作者、优秀共产党员等称号。2020年，共青团中央、人力资源和社会保障部联合授予侯磊“全国青年岗位能手”荣誉称号。 

　　侯磊是家中的第三代邮政人。他从小就有一个“邮政梦”——在邮政成长，为邮政争光。2009年，侯磊进入邮政系统，从县局营销员做起，凭着一股干劲和钻劲，很快成为业务骨干。2011年，因表现突出，他被调往湖南省邮政分公司从事机关办事员工作。 

　　2013年，他主动向单位提交了异地交流的申请，并出人意料地选择了揽投员的工作。在他看来：“自己就应该从一线的摸爬滚打做起，这样才能接地气，看到客户的真实情况，了解他们的所思、所想、所需，为今后的管理和运营工作打下良好基础。”继揽投员之后，侯磊又先后担任了揽投网点经理、项目经理和市场部经理。 

　　每天走街串巷、埋头苦干的他几乎包揽了单位里的所有“第一”：投递服务质量第一、新客户开发数量第一、新增收入第一……优秀业绩的背后，是他与家人的聚少离多。因为异地工作的原因，侯磊很少回家，甚至没有多少时间陪伴怀孕的妻子。 

　　2017年，面对激烈的市场竞争，公司业务受到冲击，时任项目经理的侯磊在困境中看到了发展和创新的机遇，他提出了“先破后立，主动融入国家‘一带一路’发展大潮，进军中欧班列国际物流领域，推动业务转型升级”的全新发展理念。 

　　为探寻出一条业务发展的新路子，侯磊跑遍了全国各大中欧班列开行城市和货源地。白天，他奔走于政府机关、海关、铁路、批发市场等地，问政策、找渠道、谈客户；晚上，在酒店里整理收集到的信息和数据，研究运营模式，拟定业务方案。那段时间，他手机每天要充两三次电，一天接打几十个电话，对接国内外各环节，凌晨2点以后才能休息，没日没夜地钻研中欧班列业务。 

　　功夫不负有心人。2018年5月12日，中国邮政历史上第一趟自主平台运营的中欧班列成功发车。时至今日，湖南邮政中欧班列业务已累计发运班列482趟，运输集装箱2.17万个，为公司创收达6亿元。