东莞邮政金融跨赛表彰会现场。

　　近年来，广东省东莞市邮政分公司践行“以奋斗为荣，以奋斗者为本”的企业文化理念，让奋斗精神引领企业持续高质量发展。2022年，东莞市分公司完成业务收入20.1亿元，增幅为14%，利润增幅为33%，排名全省邮政前列。经营绩效考核得分列全省邮政第一，人均劳产率列全省邮政第一；金融收入、总资产、邮储余额、保险等重点指标及10多个单项指标均列全省邮政第一；特快业务增幅为41.4%，年增收入破亿元……企业经营发展持续领先，并保持昂扬向上的发展态势。

　　选拔奋斗者 让能者有奔头

　　以奋斗者为本，最重要体现在企业用人导向上。“将真正想干事、能干事、干成事的奋斗者选拔到关键岗位，才能为企业高质量发展提供源源不断的动力。”东莞市分公司总经理刘锦南说。 

　　为了让奋斗者有目标、有奔头，东莞市分公司加快推进金融督训师、网点主任、财富管理团队、营销团队四支队伍建设，建立了包括优秀大学毕业生职工、后备网点主任、储备干部（管理人才）等人才库。东莞市分公司在选拔基层单位领导时，前提条件是必须有金融网点主任或揽投部经理的工作经验，而且要看基层履历和营销业绩。2022年，东莞市分公司通过公开竞聘方式走上管理岗位的职工有16人，全部都是业绩突出的职工。在这样的导向下，大家都争着到基层磨炼。 

　　2023年刚被提拔的张英娣在今年5月获得广东省邮政分公司“最美奋斗者”荣誉称号。今年2月，她成功营销全国首单代理金融保险金信托业务，保费金额高达300万元。从业23年来，她从一名普通柜员做起，始终用专业、真诚的服务赢得储户的信赖，逐步走向领导岗位。 

　　原运营班班长刘梁庆刚刚通过竞聘被提拔为东莞市分公司管理人员。这个刚满31岁的小伙子2015年大学毕业后入职邮政，从投递员做起，历经质量和业务管理岗、揽投部经理等岗位，2022年，他荣获东莞市邮政快递业职业技能竞赛个人三等奖。 

　　东莞市分公司还加大对领导干部的考核力度，按照集团公司和省分公司领导任期制和契约化管理办法，制定了领导干部业绩考核和综合考评办法，形成了“能者上、庸者下”的管理体系。仅2022年，东莞市分公司就对17名领导干部进行了调整。

　　激发奋斗者 让能者有动力

　　增强职工活力，给职工提供成长的平台，是激发奋斗者的重要方式。近年来，东莞市分公司不断提升职工专业素养和工作能力，建立了分层分级的培训体系，通过“请进来+走出去”的方式开展线上线下培训，平均每年举办培训班近600期，培训覆盖率达100%。 

　　刚刚25岁、入职三年的大朗镇求富路网点客户经理罗杰威，2023年跨赛业绩从之前的全市邮政排名100多提升到第2名。“之前学的是程序员专业，能实现工作转型，我最应感谢的是市分公司提供的培训平台。平台课程体系丰富，对我帮助非常大。”他目前正在准备今年8月份的AFP考试。 

　　东莞市分公司通过出台持证奖励办法，积极组织职工参加职业技能鉴定考核，仅2022年，全市邮政就新增金融基金持证者41人，AFP新增61人，CFP新增4人。财富团队建设、“银从持证”等指标完成情况均排名全省邮政前列。为了鼓励职工提高自身素质和注重家庭教育，东莞市分公司还对职工在职报考本科、硕士等学历予以学费报销，对职工子女考上重点大学予以奖励，对困难职工子女上学予以帮扶。 

　　让奋斗者被看见、被推崇，打造一套持续而有效的“奋斗荣誉体系”是激励职工的重要方式。每年4月，东莞市分公司跨赛表彰会都是一次盛大的荣誉聚会，户外集市party、红毯授勋、荣誉表彰……奋斗者的照片被放大挂在荣誉墙上，奋斗者的故事被拍成视频现场播放，2023年表彰会在线直播页面点击量超130万人次。 

　　东莞市分公司还在各业务板块选拔“最美奋斗者”，联合东莞电视台将这些奋斗者的故事拍摄成小视频，借助社会媒体报道形成宣传声势；开展“寻找最美奋斗者”摄影比赛，将镜头聚焦基层奋斗者，营造“以奋斗为荣”的企业发展氛围。 

　　关爱奋斗者 让能者有归属 

　　职工是企业最宝贵的财富。东莞市分公司加大关心关爱职工的投入力度，让奋斗在企业的职工有家的归属感。目前，东莞市分公司29个镇（区）邮政分公司都建设了“职工小家”“金融小家”和“投递员之家”，解决了职工用餐问题，职工的幸福感和归属感明显提升。“以前在网点工作每天只能吃外卖，现在有了‘金融小家’，阿姨做出热饭热菜；累了有地方可以歇一歇，感觉就像个大家庭。”昌盛营业所主任周云鹏表示。 

　　在保障职工生产、生活的基础上，东莞市分公司还充分利用自有场地建成了“暖心家园”，并配备了相应的乒乓球室、瑜伽书吧等，为全市职工搭建了包括羽毛球、乒乓球、篮球等运动的群组。东莞市分公司党政工团每年组织开展羽毛球赛、职工运动会、篮球赛、合唱、演讲、歌咏比赛等，邀请专家开展医疗保健、心理健康讲座等。为了扩大活动的覆盖面，东莞市分公司工会还组织了“送活动”下片区，实现对所有镇（区）分公司及班组的全覆盖。通过这些丰富多彩的文体活动，使“职工共享发展成果”的理念得以实现。 

　　对奋斗者的关心关爱还体现在日常工作中，做到细致入微，积极营造领导与职工一同战斗的良好氛围。比如，每年跨赛“开门红”期间，东莞市分公司领导班子都会分赴各网点，为保险出单的职工送上鲜花和下午茶点等暖心小惊喜；“双11”业务高峰，部室职工纷纷到基层协作支撑，企业给职工安排好加餐；每次业务高峰结束，都会安排职工开展团建和聚餐活动。 

　　通过在企业根植“以奋斗为荣，以奋斗者为本”的文化因子，东莞市分公司职工干事创业的精气神得到有效提升，企业的凝聚力和向心力正在明显增强，企业文化已经成为推动企业高质量发展的强大动力。