万州邮政联合邮乐直播团队为地宝黄桃直播带货。□陈猛 摄
“今年地宝黄桃大丰收,而让我们最担心的就是销售问题。好在万州邮政把我们最大的难题解决了,帮忙销售了上万斤的黄桃。不仅如此,邮政还帮我们采摘、打包、运输,让我们省了不少心。”黄桃销售旺季,重庆市万州区“亮阳种养殖”专业合作社负责人黄佐权在接受万州电视台记者采访时,丰收的喜悦洋溢在他扬起的嘴角上。
今年,万州片区邮政分公司以“品牌打造+电商销售+寄递物流”组合拳出击,帮助地宝黄桃实现规模化销售、产业化发展。在刚刚过去的黄桃销售季,万州邮政累计助销地宝黄桃超10万斤,并带动农产品寄递实现收入11.5万元。
多场景宣传 打开销售新渠道
今年是万州邮政助力地宝黄桃销售的第5个年头。从最初通过邮乐网和“邮乐小店”APP销售,到将黄桃纳入“周三邮耙活”万州城区客户优惠购,再到去年依托100余个网点开展“社区团购+助农直播”的线上线下同步销售,一个小小的黄桃见证着邮政发展农村电商、服务乡村振兴的进阶道路。而今年,地宝黄桃销售又添新路径——被纳入重庆市邮政分公司的“二十四节气”客户维护爆款商品。一时间,地宝黄桃成了重庆邮政VIP客户的“心头好”。
“鄢老板,店里的生意还不错吧!我们单位特别给你们这些老客户送点水果解暑。这是咱们本地的地宝黄桃,香甜汁多,好吃得很!”大暑天里,璧山区青杠邮政支局理财经理李茂霞笑盈盈地为客户送上“乐享生活、清凉一夏”慰问品。趁客户笑得合不拢嘴,李茂霞顺势拿出《投资理财规划书》放到客户面前。这是李茂霞一早就在网点准备好的,借着送黄桃的机会与客户进行详谈。
今年以来,每逢节气时点,重庆市分公司都会选择时令蔬果、地方特色农产品等作为基层邮政走访维护客户的伴手礼,既打开了各地农产品的销路,又打响了邮政客户维护的品牌。万州邮政看准时机,主动在大暑节气前对接重庆市分公司市场营销部、渠道平台部,大力推荐地宝黄桃。基于去年形成的口碑,地宝黄桃顺利入选“二十四节气”客户维护爆款商品。借助“二十四节气之大暑”客户维护活动,万州邮政销售地宝黄桃7万余斤,占全年总销量的70%。
全链条介入 一揽子服务解难题
黄桃属于娇嫩水果,储存时间很短,运输途中稍有磕碰就会影响卖相。而地宝乡距离万州城区有80余公里,交通不算便利。传统的批发零售销售模式,收购价格低、运输损耗大,除去种植成本,到农户手上的收益已所剩不多。在充分调研地宝黄桃产业所面临的销售、运输等难题后,万州邮政聚焦产业特点,组织团队制定综合服务方案,并主动对接地宝乡政府及农民合作社,提出“政府引导、市场运作、邮政参与”的解决思路。
农民有需求、政府有要求、邮政有资源。经过多次沟通协调,三方就地宝黄桃“统一品牌、统一包装、统一价格”达成共识,由邮政全链条介入,为黄桃产业“搭桥铺路”,提供“品牌宣传+包装+销售+寄递”一揽子综合服务。
各项工作随即紧锣密鼓地展开。生产端,万州片区分公司乡村振兴服务专班负责对接地方政府及合作社,联动当地网点做好服务支撑;集邮与文化传媒部负责品牌宣传,综合当地少数民族文化、邮政元素、黄桃特点等设计制作专用包装箱。销售端,渠道平台部负责在各平台上架产品,联系重庆市分公司、当地主要电商平台为黄桃扩大销路。运输端,寄递事业部负责寄递物流,采取田间地头“一件代发、整车直发”方式,搭配“极速鲜”提高寄递时效。截至10月底,通过专业协同、全链条介入,万州邮政累计助销地宝黄桃10.11万斤,助农增收51.16万元。
合力协同 构建惠农生态圈
金秋时节,透蓝的天空中太阳似火球般直射大地,炎热仍旧笼罩着万州的山野乡村。一辆邮政商务车行驶在蜿蜒的盘山公路上,经历近两小时的左摇右晃,总算到达了地宝乡。“到了到了。下车,拿家什儿干活!”车刚停稳,万州片区分公司副总经理曹洪锋率先发话,唤起帮扶团队战斗的热情。大家快速分成若干小组,忙着摘果、拆袋、装套、称重、打包、装车……不到一会儿工夫,队员们已汗如雨下,衣服湿了个透。
正值地宝黄桃集中成熟期。为了确保黄桃不烂在树上、路上,万州片区分公司连续多日组织近20名员工到种植基地帮忙采摘。邮政员工的辛苦付出也得到种植户及当地政府的积极回应。与邮政打交道多年的地宝乡党委宣传委员谭年文总结道:“邮政通过搭建‘电商+物流’平台,打通黄桃出村进城的‘最初一公里’,解决了地宝乡果农销售难问题。”黄桃种植户们的感受则更加直观。亮阳合作社负责人黄佐权激动地说:“关键时刻还是邮政靠得住!他们不仅帮我们销售了上万斤的黄桃,还提供了优惠的寄递价格,让我们增产又增收。”
邮政的惠农服务赢得了合作社和农户的广泛信赖。目前,亮阳合作社的员工工资账户、对公账户均开设在邮政,他们一年四季的用肥也都首选在邮政订购。今年,万州邮政借助黄桃惠农合作项目,销售农资25吨,实现销售额10.75万元。
地宝黄桃项目的探索实践,为邮政服务乡村产业振兴开了一个好头。接下来,如何将该项目积累的经验运用到青脆李、脐橙等惠农项目上,曹洪锋表示:“我们将继续迈开步子,大胆推进‘品牌打造+电商销售+寄递物流’一揽子综合服务,探索邮政联农带农、惠农助农的新模式,为地方特色农业规模化、产业化发展作出积极贡献。”