根据集团公司服务乡村振兴和建设农村流通体系总体战略部署，湖北省邮政分公司通过推进三级物流体系建设和“三网改革”融合发展，以产业为重点，以协同为手段，以仓储为供应链核心环节，发挥商流、物流、资金流、信息流“四流合一”优势，打造楚邮云仓体系。该分公司通过打通物流、商流上下行双向通道，融入湖北城乡供应链公共服务体系，主动担负起农村现代流通体系建设责任，助力“工业品下乡、农产品进城”，持续打造“农民获利、消费者获益、邮政获客、政府获赞”的惠农生态，让邮政成为服务构建新发展格局的重要力量。

　　楚邮云仓京山仓是湖北邮政打造的县级前置仓的标杆仓，也是布局供应链服务的“第一手棋”。本期通过解剖京山仓这只“麻雀”，让读者感受楚邮云仓在农村流通体系中发挥的重要作用。

　　畅通上行下行双通道

　　“昨天下午才下的单，今天就运来了，你们速度真快！”1月4日上午，在湖北省京山市坪坝镇东川村综合便民服务站门前，邮政投递员丁剑峰正往车下搬着整箱的菜籽油、纸巾等商品。农历腊月将近，村里家家户户开始准备年货，在外务工人员也返乡在即，店主林先生特意提前准备了一批高品质的商品以供村民选购。

　　湖北邮政发挥楚邮云仓资源优势，将传统仓配服务向自提站点、邮政综合便民服务点延伸。经销商下行商品通过楚邮云仓物流网络，入驻县（市）前置仓，根据村级站点进货需求，对接三级物流体系配送到村。这种模式可以降低物流成本，提高配送效率，也可以增加商品的种类和数量，满足农民高品质的消费需求。京山市邮政分公司针对经销商客户开展引客入仓，目前已有3家经销商入驻楚邮云仓京山仓（以下简称京山仓），日均发件量达到500件。

　　上行农产品也可以通过三级物流体系，入驻县（市）前置仓，根据客户需求实现区域寄递及同城配送，提供“仓储+配送+直播+邮政自提站点销售”服务，叠加“1+16”模式，即以京山仓为主仓，以16个乡镇共配中心为辅仓。主仓依托三级物流体系做好村级自提点的商品直达、辅仓的商品补仓，依托寄递网做好快递包裹出口，目前仓内每天出口包裹超过8000件。

　　在新零售模式的驱动下，线上线下商家开始拼服务、比体验、提速度、降成本。仓配一体的服务模式，更契合企业发展需要。而上行下行双通道的畅通，离不开高规格改造的京山仓。荆门市邮政分公司寄递业务部副经理、京山仓负责人马婧超告诉记者，京山仓在原有传统仓储基础上实施了改造，拥有仓储面积4500平方米及可拓展面积2900平方米，分存储、直播带货、包装作业、制单、发运交接五大区域。仓储区按照“地推+搁板货架+高位货架”进行设计，提升空间利用率，设计了存储库位348个、高架库位1020个，改造后的仓储空间增加了170％，同时使得单位面积租赁成本压降了60％。仓内配备了1台平衡重式叉车、1台高位叉车和2台电动叉车，有效缩短了仓内商品运转时间，提高了进出货作业效率。

　　京山仓将原有“存拣合一”作业模式更改为“存拣分离”，按照收、存、拣、理、发的动线设计统一运作方式，对入仓货物进行分类，根据不同的种类和属性进行整理和摆放，便于作业管理，提高效率。同时，规范库存周期管理，提高进出货速度和货品质量，增强客户满意度，并实现仓库与处理中心的协同管理，对库存、调配、配送等各个环节进行统一控制，提升整体控制能力。

　　京山仓向集团公司申请引入了富勒WMS仓储管理信息系统，支持生产作业，满足多货主需求，通过系统管理库存和订单，由凭经验作业向科学管控转变。仓储智能化管理水平的大幅提高，实现了入库、出库、移库等流程的智能化管理。工作人员可实时监控仓库的库存情况，及时调整货物的存储和分配，确保库存的准确性和合理性，实现作业流程实时衔接。富勒系统的上线，便于实时收集、整理和分析货物周转率，任务动态实现可实时调度，为企业提供及时决策支持，帮助企业优化运营成本。

　　“富勒WMS系统的运用，使京山仓成为京山市智能化程度最高、管理水平最高的智能仓储。”马婧超介绍，“出库准确率由系统引入前人工作业的93％提升至100％，库存准确率由之前的97％提升至100％，货物周转天数由之前的45天缩减至30天，物料周转天数由之前的60天补货优化为现在的30天。”

　　打造惠农助农新平台

　　2023年12月21日，京山市文峰公园里彩旗招展、人声鼎沸，荆楚购·“龙腾虎跃　福满京山”京山市第二届直播年货节隆重开幕，京山仓受邀参展，成为全场唯一的仓储服务商。

　　“桥米长，三颗米来一寸长；桥米弯，三颗米来围一圈；桥米香，三碗吃下赛沉香。早在明朝嘉靖年间，这首童谣就流传在京山孙桥……”1月3日下午，京山仓室内直播区，主播正在向直播间里的网友介绍“洋西早”大米。主播对面的云仓数据看板大屏上，本月商品销售TOP8、关键词搜索量、当月订单信息汇总、近90天复购次数等关键数据一目了然。

　　京山市水稻种植历史悠久，京山桥米作为中国国家地理标志产品，占有湖北大米品牌高端市场60％以上份额。大米产业是京山市倾力打造的百亿产业集群，也是京山仓重点服务的产业客群。

　　规范的仓内服务是吸引客户的基础，京山仓自建22人的仓内运营团队，实现了仓内运营由客户“各自为政”向邮政专业团队“统一运作”的升级，为客户提供一揽子服务。以富勒WMS系统为支撑，对接客户在淘宝、拼多多、抖音等平台上的数据，实现规范化、标准化、可视化的仓储运营管理和订单管理，为客户经营决策提供科学的支撑和指引。

　　“卸货、入库清点、质检、验收、上（货）架、仓储管理、订单打印、商品拣货、出库复核、包装、收寄、称重、面单打印粘贴、出库扫描，还有快递时限监控、客户售后、退换货管理……”说起京山仓的服务流程和数据分析，京山市绿之丰生态农业有限公司董事长李清阳如数家珍。楚邮云仓的一揽子服务方案让他省时、省事、省钱还省心，可以将更多的精力投入产品开发和渠道拓展，让更多“李清阳农场”品牌的大米等农产品走向全国。作为与该品牌合作的农户，温泉街道莲山村村民李根也深切感受到了变化。他告诉记者：“公司通过与邮政合作打开了销路，增加了销量，我们的收入也跟着水涨船高。”

　　京山市分公司聚焦本地种植养殖大户、农民合作社、惠农企业等客群，结合“一镇一品”，引客入仓，助力京山本地农特产品推广销售。涉农企业、中邮惠农合作社均可免费入仓，并享受优惠的寄递资费。京山仓还设有室内室外两个直播场地，外聘的两位专业主播每周三次免费为仓内商家直播带货，通过抖音、邮乐平台助力农产品推广、销售，拓展农户销售渠道。直播区还共享给入仓企业，如有直播需求，通过申请即可免费使用。

　　为促进生鲜农产品流通，京山仓建成40立方米冷库，为入仓客户做好相关产品的存储，目前吸引了富水白花菜、阳光葡萄、明星岛水蜜柑等客户入驻。生鲜产品销售当季，日均发件量近5000件。

　　目前，入驻京山仓的涉农企业达到13家，2023年发送包裹超过300万件。去年一年来，京山市分管副市长及市商务局、市乡村振兴局等单位领导多次赴京山仓考察交流，肯定了京山市分公司在惠农助农方面作出的贡献。

　　京山市分公司总经理张兵说：“属于京山的农业现代化道路还在不断延伸，我们将紧扣农业产业脉搏，努力把京山仓打造成惠农助农新平台，不断探索助推乡村振兴的服务模式。”

　　建设发展转型先头军

　　京山仓地处湖北经济最活跃的武汉—宜昌—襄阳大三角中心，这里辐射鄂中地区，是联通南北、贯通东西的重要交通枢纽。作为集电商仓储、直播带货等全产业链服务于一体的综合云仓，京山仓依托区位优势、资源优势、服务优势，助力企业降本、产业赋能，为推动楚邮云仓成为政府主推、企业爱用、民生保障的“护航船”奠定了扎实基础。

　　湖北邮政对楚邮云仓寄予厚望，确定了“1234”的建设思路，即服务乡村振兴一大战略，解决获客源头化、物流集约化两大难题，实现仓、配、运三大功能，发挥商流、物流、信息流、资金流“四流合一”优势。湖北邮政以提升对基础设施、枢纽资源布局等关键要素的掌控能力为主线，加快推进仓配一体建设，满足邮务、寄递、金融板块多维度、多条线业务发展需要，增强市场竞争能力，提升品牌形象。

　　作为“先头军”，京山仓的定位不仅是京山前置仓，同时也是荆门市区域节点仓，要承接拓展省级项目的落地及中转。作为荆门区域节点仓，京山仓发挥京山区位强、场地好、邮路近的优势，构建荆门本地“1+3+N”仓配运营模式，充分发挥“1”的功效，全市重点大客户优先入驻；其他“3”个县（市、区）承接大单品、本地农产品、同城落地配项目，打造融合仓和特色仓，形成“一主三辅”的仓配格局。在经营上积极探索通过仓配发展商流、补充物流、促进协同的新模式。

　　实现代理金融积分商品入仓管理是京山市分公司的创新之举。以前，遇到大量积分商品集中发往网点时，会给网点的仓储、库管带来很大的压力。积分商品入仓，实现了商品的统一管理和调度，网点需要时申领，再通过同城网络及时配送，不仅减少了基层网点的管理压力，也达到了降本增效的目的，得到基层员工的点赞。

　　提到现代化仓储，深圳天瑞优品有限公司运营经理陈红说：“京山仓提供的金融服务让我眼前一亮。”京山市分公司以京山仓为依托，通过拓展入仓客户融资、小额贷款等金融业务，实现了寄递业务向金融业务引流。该分公司通过协同邮储银行京山市支行，完成仓内金融贷款授信500万元，并为其中一家企业发放小额贷款50万元。同时，为入仓企业提供代发工资、简易险、团体险等金融服务，目前已开发工资代发户300户，月代发金额200万元。借助经销商物流下行的优势，还在经销商末端开发金融收单商户200余户。

　　在湖北邮政的大力推动下，楚邮云仓的建设力度正在加大，9300平方米的楚邮云仓武鄂黄黄仓已投入运营，多地的楚邮云仓也启动了升级、改造、更址工作。根据湖北省分公司的规划，2024年将建设1个省级枢纽仓、11个地（市）区域节点仓、72个县（市）前置仓；构建以邮政资源为主、社会资源补充的运配网络；建设数字云仓管理系统，实现实物销售、物流系统互通。通过聚焦“销售难”“物流难”“融资难”三类痛点问题，延伸三级物流体系服务触角，发挥邮政在网络、站点、仓配、销售等方面的综合资源优势，强化邮政下行配货与上行带货能力，深度融入城乡供应链发展体系，持续推动农村邮政发展转型，进而探索出农村邮政商业新模式。

　　湖北省分公司党委书记、总经理姚杰表示，楚邮云仓是寄递业务的再研究、再创新，是颠覆传统服务模式、探索农村供应链服务体系的新路径，开辟了邮政服务新赛道，将全面提升邮政在供应链服务中的竞争力。

京山仓数据看板。

京山仓室内直播区，主播正在介绍产品。

京山仓按照收、存、拣、理、发的动线设计统一运作方式。

京山仓内配备的叉车提高了进出货作业效率。