2024年全国两会，“新质生产力”首次被写入政府工作报告，并被列为2024年政府工作十大任务之首。新质生产力是代表新技术、创造新价值、适应新产业、重塑新动能的新型生产力。发展新质生产力，人才是保障。在“创新之城”广东省深圳市，一场与发展新质生产力紧密相关的青年人才实践活动拉开帷幕。

　　“你们一天大概要加几趟，加车的原则是什么，由谁发起，通过什么流程发起……”3月27日，由深圳市邮政分公司党委办公室牵头，管理部室青年骨干员工组成的调研小组，来到深圳邮区中心生产一线，调研了解市趟加车运作情况，从中查找市趟费用管控更加科学合理的方法，为“两集中”改革奠定基础。

　　这是今年深圳市分公司党委为挖掘青年人才而开启的“强邮力量　勇挑大梁”主题活动之一——“邮政青年一线挑大梁”青创行动的缩影。该活动旨在激发青年员工干事创业潜力，针对企业发展的重点难点痛点问题，开展微创新、微改革、微技改，树立青年员工勇挑重担的责任担当，展现企业发展中的新气象、新担当、新作为。

　　如果把企业比作一个有机体，那么人才无疑是最基本的细胞。细胞充满活力，企业才能身强体健。近年来，深圳市分公司党委致力于为青年员工发展营造氛围、搭建平台、配套机制，为青年员工成长成才提供沃土。

　　小小的种子并不起眼，但是一旦落地、播入沃壤，就会萌发出生根拔节的惊人力量。三年来，深圳邮政提拔“80后”中层领导干部14名，占比从7.6％提升到21.1％；新提任基层网点负责人及二级单位管理部室负责人122人次，“90后”进入区分公司领导班子；39个管理岗位公开竞聘，“90后”占比为59％。

　　让青年人才在阳光下“赛跑”

　　“我们的努力被看见了！”这是在采访中，走上管理岗位的深圳邮政青年说得最多的一句话。

　　让每一个努力的人都得到公平公正的对待，这正是深圳邮政倡导的青年人才培养准则之一。人才是第一资源，深圳市分公司党委积极探索人才队伍建设路径，在人力资源优先开发、建设人才发展创新机制等方面先行先试，通过发现人才、悉心育才，营造实干、拼搏、创新的良好氛围。

　　现任龙华区公明营业所所长的黄利霞是获得企业人才政策红利的一员。2006年5月，中专毕业的她以劳务用工的方式，踏入邮政金融领域。17年来，她从柜员起步，凭借努力，跃身成为超一类网点负责人。在她的努力下，一年时间，浪荣营业所业绩从龙华区邮政分公司倒数第一跃升为正数第一；短短2个月，公明所回到广东邮政余额规模第一的位置。她也成了大家口中的“一姐”。

　　“骨子里的坚韧和执着或许是从小养成的。每个阶段，我都会给自己设下略高一点儿的目标，并朝着这一目标不断前进。”黄利霞说。4年前台柜员的磨砺，让她学会了察言观色识人；5年理财经理的经历，让她懂得了服务客户的真实要义，视客户为朋友。而在网点负责人的位置上，她悟到了如何融入团队、做好角色转变，如何抓住团队成员的心。一步一个台阶，黄利霞用实实在在的业绩证明了自己，也证明了不论性别、学历和资历，只要足够努力，便可以向上生长，成为企业发展的栋梁。据统计，深圳市分公司77个金融网点负责人中，有44人是从一线岗位晋升上来的。

　　与黄利霞的成长经历不同，庄立发则是以大学毕业生的身份进入邮政。作为当时为数不多的大学毕业生员工，他进入企业后就备受关注。从实习轮岗、到身为理工生挑战文秘工作，再到从事揽投管理工作，直至成长为目前的南山区邮政分公司副总经理，庄立发坦言，是企业的培养和信任，让他成为现在的自己。

　　“我是一个理工生，就是一次很小的交流汇报会，领导觉得我有写作的潜力，鼓励我到秘书岗位锻炼。”庄立发说，文秘工作不仅让他熟悉了企业的全局工作，让他养成了严谨处事的态度，更为他之后走上管理岗位积累了宝贵的经验。“企业给了我们平等的机会，我的付出和汗水，企业都看到了”。如今，庄立发在抓业务的同时，也将目光聚焦在青年人才培养上，他希望可以发现每位青年员工的闪光点。

　　像留住客户一样留住青年人才

　　深圳作为“创新之城”，为“来了就是深圳人”的创业者提供了适宜创新、成就事业的环境和土壤，其开放包容的特点，也深深植根于邮政企业。深圳邮政的新时代青年，因此展现出了艰苦奋斗、脚踏实地、勇于创新、敢闯敢试等特质。而这一切，都得益于深圳市分公司党委在人才培育、管理和使用全链条上大胆创新，激活了青年人才发展的“一池春水”。

　　“我们要像留住客户一样留住青年人才，他们是推动企业发展的核心。对年轻人厚爱，为他们提供、创造更多平台和空间，让愿意奋斗的青年人才有一展才华之地。”深圳市分公司党委书记、总经理蔡伟东说。

　　2023年12月29日，深圳市分公司党委组织部下发的《关于鼓励市分公司管理部室人员到生产经营一线工作的通知》引起了青年员工的关注。这是深圳邮政为促进人才流动、建立双向交流机制、扩大青年人才培养维度的探索。

　　谭杰丰是首批响应号召的青年员工之一。从市分公司运营管理部交流到龙岗区华南城营业部的第一个月，他就感受到了理论认知与实战的区别。“到了营业部后才发现，以前在机关的我确实有点‘官僚’，写的文件、提的要求不接地气。”谭杰丰坦诚说出自己的短板。基层岗位实战让他倒逼自己从不同角度看问题，从而可以更有针对性地解决问题。

　　为了给年轻干部的使用和培养创造更大的空间，仅两年时间，深圳市分公司党委便通过39个岗位的公开竞聘，储备各条线青年人才54人。

　　翁家灵便是通过公开竞聘成为寄递大客户中心商企中心经理的。“入职12年，我‘三上三下’机关与基层，积累了丰富的理论与实战经验。”翁家灵回忆道。第一次下基层，他负责推行网上购票送到家业务，积累了项目管理经验，项目规模超1000万元；第二次下基层，是到全市收入排名倒数第五的南油营业部，他深挖小米项目，业务量从最初的日均不到1000件增长至8000余件，从而扭转网点排名；第三次，他将科技南营业部收入规模做到了南山区分公司第一。这三次下基层交流的经验，让翁家灵在竞聘商企中心经理的岗位时增添了更多底气，最终从十余人中脱颖而出。“人的潜力是无法预估的，每一次岗位调整，对我而言都是一次新的挑战，是发现和释放潜能的机会。”翁家灵说。

　　“推行双向交流机制，传导的是人才选用‘重基层实践’的理念，促使青年员工‘动’起来。目前，通过公开竞聘、根据青年员工意愿，已有5人到基层网点负责人岗位任职磨炼。”深圳市分公司副总经理罗枭介绍说。贯彻人才年轻化理念，深圳市分公司党委鼓励各区分公司和生产一线大胆起用优秀青年员工到关键岗位任职，入职满1年的优秀大学毕业生员工可担任寄递网点负责人，满2年的可担任金融网点负责人，满3年的可选聘担任区分公司副职领导。

　　既要做好传承也要敢于创新超越

　　2月20日，春节假期结束后，乘着广东省高质量发展大会东风，深圳市分公司启动“奋发深邮　领航新征程”中层干部大讲堂系列培训，邀请外聘教授现场教学，剖析国际和国内的经济大环境，解读当前宏观经济形势下所面临的一系列矛盾及挑战，介绍中央经济工作会议、中央金融工作会议提出的新方向和新任务，为2024年深圳市分公司高质量发展提供了新见解、新思路。

　　“中层干部大讲堂系列培训是为中层干部量身定制的，培训每季度举办一场，内容涵盖信息传递、技能提升、战略思维与发展研判等各方面。”深圳市分公司党委组织部副部长黄燕佳说。为不断提升人才创新能力，深圳市分公司党委通过建立分类分级的培训机制，让更多青年员工在接好企业传统接力棒的同时，敢于创新超越。

　　作为深圳邮政首个进入区分公司领导班子的“90后”，李定定说，对他改变最大的是企业提供的各种培训机会，让他在10年间从一名旅游管理专业的大学毕业生变为金融从业人员，从而走上管理岗位。

　　“企业针对金融人才队伍，制定了分类分层级的培训体系。如针对柜员和理财经理定期组织‘百炼成钢’训练营，针对网点负责人组织‘精英再造’训练营，为考核优秀的提供高校培训机会。此外，还有到同业和兄弟单位交流学习、进行实操培训的机会。”说起企业培训，李定定如数家珍。

　　多元立体化的培训为青年员工成长提供了沃土。实践证明，深圳邮政青年员工有活力、有干劲、有执行力，成为推动企业高质量发展的重要力量。截至3月底，深圳邮政理财经理岗位基金持证率达95.2％；144人获得AFP金融理财师资格认证，17人获得注册理财规划师认证。在2023年集团公司、邮储银行总行举办的“邮银内控合规知识竞赛”中，深圳“圳青春”邮银联队凭借扎实的业务功底，荣获团体第一名，深圳邮政金融业务部张萍、龙华区分公司陈俊宇分获个人全能第一、二名。

　　“人才是推动高质量发展和高水平科技自立自强的基础性、战略性资源。党的二十大报告提出强化现代化建设人才支撑，并对深入实施新时代人才强国战略作出全面部署。身处改革发展前沿，深圳邮政将继续关注青年人才培养工作，打通青年人才培养、激励、输出的全链条循环，让青年人才留得住、干得好，为深圳邮政高质量发展提供源源不断的人才和智力支撑。”蔡伟东说。