全流程打造“明星”农产品

——四川成都市分公司协同开展龙泉驿水蜜桃项目
中国邮政报通讯员 黄丽云 席舒扬2024-07-31来源:中国邮政报

龙泉驿水蜜桃邮政溯源直播,送出夏日甜蜜。□黄丽云 摄

  盛夏的龙泉山满目青绿,点点红果坠在枝头,水蜜桃的清香沁人心脾,同样引人注目的还有绿色的邮车和奔忙的邮政人。

  坐拥天时地利人和的龙泉驿被誉为“中国水蜜桃之乡”。龙泉驿水蜜桃素有“天下第一桃”的盛名,不仅培育了“凤凰”“黄桃”“晚湖景”等多个优质品种,更是获评世界园艺博览会银奖、全国地理标志产品等殊荣。近年来,四川省成都市邮政分公司紧跟政府乡村振兴、惠农助农的步伐,深度嵌入水蜜桃产业,立足自身资源与协同优势,为果农畅销路、“贷”活水,助力水蜜桃“邮”往千家万户。

  乡村振兴畅销路

  “出‘桃’计划,‘邮’你 一夏。让龙泉驿水蜜桃为你开启甜蜜一夏!”伴随着朗朗上口的开播语,6月12日10点,龙泉驿水蜜桃全省推荐会暨溯源直播专场活动,在龙泉驿区柏合镇长松村热闹开场,成都邮政2024年龙泉驿水蜜桃项目也拉开帷幕。从原产地枝头到直播间镜头,溯源直播现采现发,隆重推出“凤凰”“黄桃”两款明星产品,广受观众好评。2小时的直播售出3300单,实现销量额37万元,协同新增寄递收入4.6万元。

  利用推荐会的机会,成都邮政广邀省内各市、县邮政分公司渠道经理和“邮乐小店”店主实地参观果园,现场品尝、选品。“我很喜欢‘凤凰’的味道,桃子皮吹弹可破,一撕就掉,价格也实惠。它一定会成为我店里的爆款!”来自武侯区的“邮乐小店”店主谢伟对“凤凰”水蜜桃赞不绝口。

  据悉,成都邮政通过直播带货、社区团购与佣金返现、榜单竞赛相结合的方式,点燃各路渠道热情,激励广大“邮乐小店”店主推广龙泉驿水蜜桃,将这份夏日甜蜜送到山乡之外。

  自2016年开始,成都邮政便将龙泉驿水蜜桃项目作为惠农服务的重点,与多家种植合作社建立了紧密的合作关系,深度嵌入产前套袋施肥、产中采摘打包、产后多渠道分销的全链条服务中,全程参与“明星”农产品的打造。

  龙泉山远离市区,山路九曲十弯。通常,果农将水蜜桃采摘后运输下山,要么自己摆摊销售,要么卖给经销商,一年的辛苦也难换来好的收入。成都邮政借助渠道和资源优势,在前期走访中与多家合作社达成协议,为水蜜桃量身定制营销方案。利用平台营销、金融优惠购、政企大客户团购等手段,采取“线上抛单+线下分销”多渠道销售模式,帮助果农搭上电商快车,将“原汁原味原产地、传承百年味道”的水蜜桃销往全国各地。

  截至7月18日,龙泉驿水蜜桃在邮政线上、线下渠道销售均突破万单,总销售额达150万元。

  金融服务“落”满山

  “这树上结的水蜜桃又大又甜,我都连续认养3年了。这不仅是桃树,更是我和邮政的‘结缘树’!”7月5日,龙泉山上,邮政VIP金融客户张女士如约而至,兴致盎然地采摘还挂着露水的水蜜桃。

  以龙泉驿水蜜桃项目为契机,成都市龙泉驿区邮政分公司结合特色乡村游,为金融客户打造了链条式的专属服务,将金融业务融入服务乡村振兴的发展战略之中。

  自2022年起,龙泉驿邮政与红花村合作社深化合作,开展了“认养一棵树”金融客维活动。芳菲三月,邀请VIP金融客户到龙泉山上“认养”自己的专属桃树。待到夏季蜜桃成熟时,再组织客户上山,边游玩边摘桃,体验乡野之趣。3年来,认养桃树已经成为龙泉驿邮政金融客维工作的一个独特标签。不仅促进了邮政与客户的情感联系,增强了客户的黏性,而且为果园带来了人气与流量,拓宽了水蜜桃的销路。

  炎炎夏日,绿色的邮车掩映在桃林里,阵阵欢声笑语萦绕耳畔。这是龙泉驿邮政的流动服务车开到了长松村村委会,为村民提供金融驻点服务,现场帮大家办理开卡、绑卡等业务。

  “陌生链接不要点,陌生电话不要接,大家要提高警惕,谨防电信诈骗!”龙泉驿区长柏路邮政营业所的工作人员向村民宣传反诈小知识。以“小兵团作战”为方针,龙泉驿邮政城区4个网点组成4支小分队,每周两次前往合作村(社)驻点,将金融服务送进村、送到家。一方面,对水蜜桃种植户、经销商进行广泛走访、精准拜访,将代发工资、乡村振兴卡等金融业务宣传到位;另一方面,充当“金融安全卫士”,向村民宣传反诈知识,将金融服务与反诈教育有机结合,守护好村民的“钱袋子”。

  除了宣传走访,龙泉驿邮政还组建了水蜜桃销售微信群,随时为果农提供乡村振兴卡、金融理财等业务咨询,并通过微信群收购散户的水蜜桃,作为专享权益,回馈给VIP金融客户,从而让邮政金融服务深入人心。

  寄递兵团作战忙

  “王姐,你不要着急,我马上去给你打包,保证弄得巴适!”来自锦江区邮政分公司的揽投员赵杭放下电话,带上一摞包装盒,骑着电动车赶往龙泉山。

  和赵杭一样,来自成都16个区(市),共计30多名骨干揽投员分散在龙泉山上,顶着烈日为果农打包收寄水蜜桃。为了强化揽收力量,便利水蜜桃种植散户寄递,成都邮政开展了轰轰烈烈的“大兵团作战”行动。抽调各区的揽投骨干,以曾家大院、聚合市场两条线路为轴,利用“大兵团”力量进行水蜜桃的营销开发。散户摸排、上山驻点、协作采摘、打包收寄……“大兵团作战”各环节分工明确。揽投员们拧成一股绳,四处奔波忙碌的身影成为龙泉山上一道亮丽的风景线。

  早在水蜜桃上市之前,成都邮政就积极对接当地合作社,对协议大客户采用入驻直发模式,在多个水蜜桃种植基地驻点,提供分拣、包装、封箱、运输一条龙服务,并为不同品种的水蜜桃量身定制了精美包装,采用珍珠棉、网套、纸盾等进行防护。

  “待会儿邮车就来了。我们得赶紧装好、发货,让这口新鲜不打折地送到客户手中!”长松村合作社的农户站在十几箱打好包的水蜜桃旁翘首以盼。

  为了保证水蜜桃的最佳口感,成都邮政采用“极速鲜”寄递,配合冷链运输,同时还增加了夜班发运频次。为确保消费者的购买体验,成都邮政组建了主动客服、专属售后服务团队,实时跟踪邮件运输状态。在客户收货后电联回访,对出现坏果、烂果的情况第一时间进行处理,让客户对时限满意、对品质放心。截至7月20日,成都邮政共寄发龙泉驿水蜜桃邮件2.6万件,实现寄递收入38万元。

  历经8年暑夏,立足“助农、惠农、支农、强农”,成都邮政在协同惠农、服务乡村振兴中硕果累累,寄递、电商、金融等专业协同作战,为龙泉驿水蜜桃铺设出山进城之路,也为果农的增收致富增添了绿色的希望。