打通金融转型新赛道

——江苏宿迁邮银协同发展“融资E”业务侧记
徐涛2024-08-21来源:中国邮政报

  夏收时节,在江苏省宿迁市宿城区南蔡乡的一处小麦田,几台大型收割机在田间穿梭,收割、脱粒等工序一气呵成,收粮大户张德报的喜悦之情溢于言表。他说:“今年粮食市场行情不错,我已经收了700多吨小麦了。干我们这行的要讲信誉,老百姓把粮食卖给我,我就得及时把钱付给他们。”张德报从事粮食购销工作多年,每到夏收旺季,他经营的收粮站点生意火爆,资金短缺问题也随之而来。“南蔡邮政支局局长刘环经常来我的收粮站点走访调研,并根据站点的经营情况推荐了邮储银行的‘融资E’,精准解决了我的融资难题。前不久,我又在邮储银行申请了90万元‘融资E’贷款,这下可以放心大胆地收购粮食了。”张德报说。

  今年以来,宿迁市邮政分公司充分运用“两大靶向法”,围绕增量市场、重点项目开展专题研讨。同时,协同邮储银行宿迁市分行推广“融资E”业务,实现规模化发展。截至7月底,宿迁邮银累计发放“融资E”贷款12.6亿元,本年新增3.86亿元,列全省邮政第3位。

  客户清单拓增量 设定目标立好“靶”

  为助力夏粮收购,保障农民“粮出手,钱到手”,宿迁市分公司聚焦“村社户企店”五大客群,全面梳理客户清单,为102个金融网点下发“融资E”贷款客户开发白名单,组织员工走村入户,对接辖区内夏粮收购点、种粮大户、涉农企业等农业经营主体,了解其资金需求。

  “专业、便捷、及时”是张德报对邮政金融服务的评价,在良好的合作基础上,近期,他又在南蔡支局开立了100张存单,用于代发农户收粮款。今年,宿迁市分公司在为农户提供信贷服务的同时,还着力打造集资产、负债、财富管理等于一体的产品组合,打造综合化服务优势。该分公司通过创建活动、筛选客户、分户管户、对接营销、效果评估的五步法,开展客户清单靶向营销。截至7月底,累计邀约客户1872户,授信客户429户,列全省邮政第1位;开发连锁场景项目16个、微邮付商户2258户,两项指标均列全省邮政第1位。

  数字网格明责任 精准发力盯住“靶”

  “这几年,因为缺少病虫害防治方面的田间管理技术,我家6个大棚的西红柿产量和质量都下降了。邮政组织的培训有农业专家指导,内容简单易懂。通过培训,我掌握了很多实用的农技知识。”蔡集镇田洼村村民肖金华开心地说。7月27日,蔡集镇邮政支局“兴农驿站”内热闹非凡,支局长尤大山正在组织“‘贷’来幸福——一点一周一沙龙”活动。为了这次活动,他从一周前就开始邀约种植大户、收购商,还请来了镇上的农技专家为大家开展病虫害防治知识培训。活动中,宿迁市分行驻点客户经理现场宣介了“融资E”产品,收集意向客户资料,依据流程授信放款。

  宿迁市分公司依托在全市范围内建立的30个“兴农驿站”,利用南京农业大学专家资源,为种植养殖户、合作社、直播产业群体提供包括信贷咨询、种植养殖技术辅导等专业服务。同时,还借鉴财富论坛模式,联合宿迁市分行在“兴农驿站”为客户宣介、办理信贷业务,目前,已累计开展信贷沙龙活动408场,邀约客户3200余人次。

  以网点和“兴农驿站”为依托,宿迁市分公司通过划好责任田、明确责任人、落实责任制的“三步标准化”工作,建立健全网格化、精细化管理体系。该分公司以乡镇为最小网格、以行政村为最小微格,探索村企党建共建新模式,打造“党建+网格”工作新阵地。通过普遍授信、整村开发,逐步健全农村市场网格化营销体系。同时,该分公司实施“一把手工程”,由分公司总经理负责开发和维护全市两个优秀级合作社,其他级别合作社的开发维护工作均落实到具体责任单位和责任人。成立40人的“乡村振兴专员”专职队伍,负责对接涉农乡镇企业、合作社、信贷员;选派21名党员支局长担任驻村副书记,形成“乡村振兴专员+支局长”的工作机制。此外,该分公司还对分户管户率、客户跟进率、营销转化率进行精细化管控,建立“三率”周通报机制,每月通报两大营销法落实情况,并将“融资E”业务开发、农村五大客群对公开户等相关指标纳入各网点的绩效考评,健全营销效果评估机制。

  邮银协同齐推进 明确专人打好“靶”

  “‘邮客行’App中优化的客户邀约预审功能很实用,我们可以直接通过App将符合条件的客户邀约至邮储银行办理‘融资E’业务。”7月25日,集团公司联合邮储银行总行优化上线的“融资E”贷款客户邀约流程,得到基层员工的一致认可。泗洪县归仁镇邮政支局局长沈丽娟说:“客户扫码确认贷款需求后,10秒就能出预审结果,有效提升了客户体验。”

  为协同推进“融资E”业务发展,宿迁邮银成立协同发展委员会领导小组,建立健全“定期+专题”协同会商机制;组建市、县两级项目运营团队,银行网点和代理网点按照“周碰头、月走访、季总结”的原则共拓市场。谈及如何充分发挥“兴农驿站”的作用,宿迁市分公司市场部副经理黄婷表示:“结合‘兴农驿站’布局,我们划定了电子地图,将合作社的具体需求实时下发到电子地图上,并同步对应到每个网点、每个‘兴农驿站’、每位责任人,对接邮储银行提供专业信贷服务,实现邮政全项目精准匹配。”

  通过划好深度开发责任田,宿迁邮银对区域内农户进行“网格化”走访,推动对公、代发、信贷服务深度下沉;共同制定信贷资金投放标准及方式,充分满足各类客户资金需求。协同打造“邮乡四溢”乡村振兴惠民品牌,累计帮助近8000户农户走出经营困境,为花木和螃蟹两个重点直播产业集群发放信用贷款近亿元,结余涉农贷款233.5亿元,在全市邮政23家金融机构中排名第4。此外,宿迁邮银还协同发展“融资E”、对公存款等业务,推进金融转型发展。截至7月底,全市邮政结存公司存款7.9亿元,本年净增2.3亿元,完成率为574%,三项指标均列全省邮政第2位。