湖南省邮政分公司认真落实集团公司决策部署，按照市场化、专业化、社会化的要求，从2023年6月起，在邮乐公司的大力支持下，相继在郴州、永州、邵阳、长沙等地进行试点推广，逐步打造出以“邮政基地农品（58+N）+邮乐优鲜平台+专业团队运营+外部物流供应链合作+内部专业协同”的基本模式，以“邮政+邮乐”的联合工作机制，开展具有邮政特色、差异化竞争优势的“新型社区团购”商业模式探索。

　　经过一年多的实践，湖南邮政初步实现了在城市以“邮乐优鲜”、社区团购为依托，打造“网点+团点”获客阵地，使农村市场和城市社区形成良性联动，实现助农进城销售农产品和以邮政业务拓客获客的两大主要目标。目前，平台运营、商品组货、市场渠道、仓管配送、售后服务等运营环节已形成全流程系统闭环管理。

　　湖南邮政坚持以助力农品销售为主，积极做好社区团购的商品组织，重点做好总部级基地农品、优秀农业合作社农品、集团公司统谈的优势大单品的供应，并确保价格绝对的优势，从而树立团购品牌。目前，累计组织了1085款农品上架销售。

　　湖南邮政通过建立“邮政+邮乐”联合工作机制，高频互动，解决运营和管理需求，以“邮乐优鲜团长”App和用户小程序模式实现平台销售商品，以“邮助手”功能实现渠道拓展，以“邮仓储+邮配送”系统为仓配支撑，打造邮政专属社区团购运营平台。目前，湖南邮政以仓库可覆盖的配送区域确定金融网点作为BD（商务拓展）拓团维团的蜂窝中心，以金融网点蜂窝为中心覆盖团点的区域，实现“网点+团点”的网格化绑定，再将BD放置到网点，实现网点、团点、BD三者之间的有效关联。在此基础上，社区活动、团点地推、网点会员日活动都会由三者联动开展，有效触达市场客户，并实现常态化的“邮政金融+邮乐优鲜”的获客、活客。

　　湖南邮政通过外部供应链合作实现支撑服务，各市（州）分公司的网格仓仓配端积极开展与美团、兴盛优选和淘菜菜等第三方公司合作，并根据社区团购发展情况，积极切入寄递业务同城配送项目，打造自有的仓配体系，并利用第三方成熟的配送运营机制和方式，填补在配送方面仍存在的一些空白点，以此适应市场规律，满足客户当下需求，最终实现节约时间和业务成本的目标。

　　湖南邮政通过邮政新型社区团购数字化平台和网络化服务，进一步拓展了农村数智化便民服务，改造升级农村电商服务站点为供应链中转仓、直播电商场所、前置仓等，助力农产品上行和工业品下行双向流通，为更好地融入地方经济、造福城乡百姓、助力乡村振兴发挥邮政应有的作用。