截至2023年末，湖南省郴州市桂阳县邮政分公司储蓄存款规模达53亿元，全年新增4.33亿元，同比多增9311万元。

　　上抓源头　下抓末端

　　桂阳县分公司全年开发征地拆迁源头项目7个，代发资金5100万元，末端营销项目3个，新增储蓄存款约1600万元。该分公司成立专项营销团队，对重点单位逐一走访、逐个跟进，主攻全县土地收购储备金、房屋维修基金、公／私立医院往来账户资金等重点项目。该分公司细化流程、明确责任，确定各层级对接时间表、路线图、责任人，确保重点项目每个环节都有人跟进。对于从源头开发的项目，各网点积极对接村组干部、关键人，做好开户与留存工作，该分公司金融业务部对网点开户进度进行管控，确保项目如期落地。对未从源头开发的项目，各网点抓好客户获信与资金揽收，借助投递员进行精准走访，抓实末端营销。桂阳县分公司定期召开项目营销复盘会，逐一梳理项目在推进过程中遇到的阻力、困难，结合每个项目的人均入账资金、客户到访时间成本、当地居民储蓄习惯等情况，因地制宜开展形式多样的客户活动，力争资金引流留存最大化。

　　精准施策　分层推进

　　桂阳县是烟草种植大县，每年烟草产值约8亿元。2023年，桂阳县分公司分析历年数据，提出“精选客户，重点走访，精准营销”的整体营销思路，对辖区烟农种植面积、投入产出比、预计生活成本等进行综合分析，分三个层级、四个阶段推进营销，不断提升资金留存率、投入产出率，全年揽收烟草项目资金1.48亿元，同比增长5200万元，揽收金额与留存比例均创历史新高。

　　该分公司根据客户忠诚度、预计收益等将烟农分为三个层级，以精访代替普访，提升走访效率。多年来，在邮政存款且留存率较高的烟农列为第一层级；辖区内种植面积在10亩以上的为第二层级；周边辖区种植面积在20亩以上及本辖区种植面积在10亩以下客户为第三层级。第一、二层级客户以走访为主、电联为辅，第三层级客户以电联为主、走访为辅。该分公司4—5月（生长期）进行第一轮走访，收集信息；6—7月（烤烟期）对重点客户进行第二轮走访，分析数据、建立客户档案；8—9月（收获期）对意向客户进行第三轮精准走访，确定网点爆点活动日期及资金揽收目标；10月（资金再分配期）将历年数据、前期走访数据等进行综合分析，找出未入账潜力客户及小金额散户进行集中电联，查漏补缺，确保“颗粒归仓”。2023年9月，桂阳县分公司新增烟草项目资金9020万元，10月新增储蓄存款5072万元。